아이폰 듀오에 케이스나 프레임을 씌운 뒤 외부 화면 왼쪽의 글자와 버튼이 일부 가려진다면 화면 가장자리 조정을 확인해 보세요. 화면 내용을 안쪽으로 이동시키는 설정입니다. 화면 자체를 늘리거나 터치 고장을 수리하는 기능은 아닙니다.
01 · 증상 구분
케이스 가장자리가 콘텐츠를 가리는지 확인하세요
외부 화면 왼쪽 테두리만 케이스에 가려지는 상황인지 살펴보세요. 케이스를 씌운 뒤 처음 생긴 현상이고 글자나 아이콘 일부가 테두리 뒤로 들어간다면 공식 설명서의 화면 조정 기능을 확인할 수 있습니다.
화면 전체가 검게 나오거나 줄이 생기는 현상, 케이스와 무관하게 터치가 안 되는 현상은 같은 문제로 묶지 마세요. 어떤 화면에서 어느 부분이 가려지는지 구분해야 설정으로 해결할 범위인지 판단할 수 있습니다.
02 · 설정 위치
디스플레이 및 밝기에서 왼쪽 가장자리 이동을 켜세요
설정을 열어 디스플레이 및 밝기로 이동한 뒤 왼쪽 가장자리 이동을 켭니다. 외부 화면 콘텐츠의 가장자리를 안쪽으로 조정해 케이스 테두리에 가려지지 않도록 하는 기능입니다. 버튼이나 글자가 다시 보이는지 같은 화면에서 비교하세요.
전체 글자 크기나 화면 확대 설정과 혼동하지 않는 것이 좋습니다. 왼쪽 가장자리 가림을 확인하는 상황에서 다른 설정을 한꺼번에 바꾸면 어느 변경이 영향을 줬는지 알기 어려워집니다.
03 · 해결되지 않을 때
케이스 호환성과 물리적인 간섭을 따로 살펴보세요
설정 후에도 가림이 심하다면 사용하는 케이스가 해당 모델과 맞는지 확인하세요. 화면을 안쪽으로 옮기는 설정이 모든 형태의 케이스를 호환 제품으로 바꾸는 것은 아닙니다. 버튼이나 힌지에 무리한 간섭이 있는지도 확인하는 편이 좋습니다.
화면의 이상이나 터치 불량이 계속되면 단순 테두리 가림과 구분해 점검을 받아야 합니다. 케이스를 강제로 벌리거나 화면을 누르는 방식으로 해결하려 하지 말고 제품 안내와 서비스 경로를 이용하세요.
04 · 증상별 점검
지금 보이는 화면에 맞춰 확인하세요
전체 설정을 한꺼번에 바꾸기보다 아래 표에서 현재 상황에 맞는 항목부터 확인하세요. 한 가지씩 바꾼 뒤 결과를 비교하면 어떤 조건에서 달라지는지 찾기 쉽습니다.
| 현재 상황 | 먼저 확인할 내용 |
|---|---|
| 외부 화면 왼쪽 내용만 케이스에 가림 | 왼쪽 가장자리 이동 설정 확인 |
| 전체 글씨가 너무 큼 | 글자 크기·화면 표시 설정과 구분 |
| 설정 후에도 케이스 간섭 지속 | 모델 호환성과 케이스 구조 확인 |
| 화면 줄·검은 화면·터치 불량 | 테두리 가림과 구분해 서비스 점검 |
05 · 매뉴얼 화면
캡처 화면과 조작 순서를 함께 보세요
버튼을 누르는 위치나 시작 상태가 헷갈린다면 공식 설명서 화면과 단계별 안내를 함께 확인해 보세요. 아래 매뉴얼에서 기능 실행과 종료 순서를 나누어 볼 수 있습니다.
06 · 추가 점검
다른 앱에서도 화면 조작이 안 된다면
이 기능에서만 문제가 생기는지, 다른 앱에서도 터치나 화면 전환이 제대로 되지 않는지 구분하세요. 증상이 반복되면 사용 중인 iOS와 앱 버전, 문제가 생기는 순서를 기록해 두면 상담에 도움이 됩니다. 기기 이상이 의심된다면 보증 조건과 서비스센터 정보를 확인한 뒤 점검을 받으세요.
보증·파손보험 확인서비스센터 찾기07 · 자주 묻는 질문
헷갈리기 쉬운 질문 5가지
내부 화면도 같은 방식으로 바뀌나요?
이 안내는 케이스가 외부 화면 왼쪽을 가리는 상황에 관한 것입니다.
화면 크기가 커지는 기능인가요?
콘텐츠 가장자리를 안쪽으로 조정하는 기능입니다.
터치 불량도 해결되나요?
터치 고장을 수리하는 기능은 아닙니다. 별도로 점검해야 합니다.
모든 케이스에 사용할 수 있나요?
모든 케이스의 호환을 보장하는 것은 아닙니다. 제품 규격도 확인하세요.
설정은 어디에 있나요?
설정의 디스플레이 및 밝기에서 왼쪽 가장자리 이동을 확인합니다.