보증·파손보험

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WARRANTY & PROTECTION

제품별 보증과 파손 보장을 확인하세요

기본 보증부터 유료 보장 플랜까지 구분해 안내합니다.

26개 브랜드 · 9개 제품군신형·구형 모델과 제품군 선택기본 보증·파손·배터리·수리 후 보증

어떤 제품의 보증이 궁금하세요?

브랜드 → 제품 종류 → 모델 → 확인 항목 순서로 선택하세요.

모델 목록은 수리비용 페이지와 같은 분류입니다. 표시되는 조건은 브랜드·제품군 공통 안내이며, 해당 기기의 실제 보증 만료일이나 보험 가입 상태를 조회한 결과는 아닙니다.

기본 보증과 적용 조건

보증기간 안이라도 모든 고장이 무상 수리 대상은 아닙니다.

제품·모델기본 보증기간주요 확인 사항공식 기준

구형 제품은 구매 당시의 보증서·약관이 우선하며 현재 안내를 소급 적용하지 않습니다. 구입 국가, 유통 경로, 사용 용도, 부품 종류에 따라 조건이 달라질 수 있습니다. 보증기간과 부품 보유기간은 서로 다른 기준입니다.

별도 보장 플랜과 파손·침수

제조사 보증 연장, 유료 보장 서비스, 보험은 같은 제도가 아닙니다.

접수 전에 준비하세요

구매 영수증과 모델명·시리얼 번호, 고장 증상과 이전 수리 내역을 준비하세요. 사고 손상이 있다면 발생 경위와 가입한 보장 상품을 함께 확인하는 것이 좋습니다.

무상 여부와 자기부담금, 부품 재고·점검비·배송비는 접수 전에 해당 센터로 정확하게 확인하세요. 보증이 끝난 구형 제품은 부품 보유 여부에 따라 수리나 교환이 어려울 수 있습니다.

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