아이폰 듀오에서 영상통화 중 두 화면을 활용하는 기능과 전면·후면 카메라를 함께 보여주는 기능은 다릅니다. 옆 사람과 기기 화면을 나눠 쓰려면 Duo FaceTime, 상대에게 주변과 내 얼굴을 함께 보여주려면 듀얼 캡처를 구분해 확인하세요.
01 · 두 화면 참여
옆 사람이 외부 화면으로 참여하려면 Duo FaceTime을 선택하세요
듀오를 펼친 상태에서 FaceTime 통화 화면을 탭해 제어기를 표시합니다. 카메라 관련 제어에서 Duo FaceTime을 선택하면 내부와 외부 디스플레이에 통화를 표시하는 방식입니다. 한 화면에 여러 사람이 몰려 앉는 상황과 구분해 사용할 수 있습니다.
이미 듀얼 캡처를 사용하는 중이라면 화면에 나타난 전환 버튼을 이용하는 흐름이 달라질 수 있습니다. 통화 전후 화면에서 같은 아이콘을 무조건 찾기보다 현재 카메라 모드와 제어기 표시 여부를 확인하세요.

02 · 카메라 공유
듀얼 캡처는 전면과 후면 보기를 함께 전달합니다
듀얼 캡처는 상대방이 후면 카메라의 주변 모습과 작은 창의 내 얼굴을 함께 보는 기능입니다. 두 디스플레이를 옆 사람과 사용하는 Duo FaceTime과 목적이 다릅니다. 공식 안내상 듀얼 캡처는 통화 참여자 모두에게 iOS 27·iPadOS 27·macOS 27 이상 환경이 필요합니다.
상대 기기의 운영체제가 맞지 않으면 같은 결과를 기대하기 어렵습니다. 후면만 공유하도록 바꾼 설정이 다음 통화에도 유지될 수 있으므로 내 얼굴이 안 보일 때 현재 공유 모드부터 확인하세요.
03 · 화면 조명
어두운 곳에서는 가장자리 조명도 확인하세요
내부 화면으로 FaceTime을 사용할 때 가장자리 조명은 화면 테두리를 밝게 해 얼굴을 비추는 역할을 합니다. 제어 센터의 FaceTime 제어 항목에서 켜고 강도와 색 온도를 조절할 수 있습니다. 실제 방 조명을 완전히 대신하는 기능으로 생각하기보다는 보조 조명으로 확인하세요.
자동 설정은 주변이 어두울 때 켜지는 방식입니다. 밝은 환경에서 켜지지 않는다고 고장으로 판단하지 말고 자동 설정을 확인하세요. 원하는 경우 자동을 끄고 사용할 수 있지만 눈부심과 화면 밝기를 고려해 조절하는 것이 좋습니다.
04 · 증상별 점검
지금 보이는 화면에 맞춰 확인하세요
전체 설정을 한꺼번에 바꾸기보다 아래 표에서 현재 상황에 맞는 항목부터 확인하세요. 한 가지씩 바꾼 뒤 결과를 비교하면 어떤 조건에서 달라지는지 찾기 쉽습니다.
| 현재 상황 | 먼저 확인할 내용 |
|---|---|
| 옆 사람과 안팎 화면 나눠 쓰기 | Duo FaceTime 선택 |
| 주변 모습과 내 얼굴 함께 공유 | 듀얼 캡처와 참여자 OS 조건 확인 |
| 후면만 보이고 얼굴 창이 안 보임 | 카메라 공유 모드 확인 |
| 내 얼굴이 어둡게 나옴 | 내부 화면 가장자리 조명 확인 |
05 · 매뉴얼 화면
캡처 화면과 조작 순서를 함께 보세요
버튼을 누르는 위치나 시작 상태가 헷갈린다면 공식 설명서 화면과 단계별 안내를 함께 확인해 보세요. 아래 매뉴얼에서 기능 실행과 종료 순서를 나누어 볼 수 있습니다.

06 · 추가 점검
다른 앱에서도 화면 조작이 안 된다면
이 기능에서만 문제가 생기는지, 다른 앱에서도 터치나 화면 전환이 제대로 되지 않는지 구분하세요. 증상이 반복되면 사용 중인 iOS와 앱 버전, 문제가 생기는 순서를 기록해 두면 상담에 도움이 됩니다. 기기 이상이 의심된다면 보증 조건과 서비스센터 정보를 확인한 뒤 점검을 받으세요.
보증·파손보험 확인서비스센터 찾기07 · 자주 묻는 질문
헷갈리기 쉬운 질문 5가지
Duo FaceTime과 듀얼 캡처는 같은가요?
두 화면을 사용하는 기능과 두 카메라 보기를 공유하는 기능으로 다릅니다.
듀얼 캡처는 상대 OS도 관련되나요?
모든 참여자의 iOS 27·iPadOS 27·macOS 27 이상 조건이 안내되어 있습니다.
외부 화면 참여는 닫힌 상태에서 하나요?
공식 절차는 듀오를 펼친 상태에서 시작합니다.
가장자리 조명이 밝은 곳에서 안 켜져요.
자동 설정이 켜져 있다면 주변이 어두울 때만 작동할 수 있습니다.
얼굴 창이 안 보이면 카메라 고장인가요?
후면만 공유하는 모드인지 먼저 확인하세요. 설정이 다음 통화에도 유지될 수 있습니다.
