커세어(Corsair) K70 기계식 키보드는 뛰어난 내구성과 빠른 응답 속도를 자랑하는 고성능 게이밍 키보드입니다. 하지만 장기간 사용하다 보면 키 입력 오류, LED 불량, 연결 문제 등이 발생할 수 있습니다. 이럴 때 보증기간 내 AS(애프터서비스)를 받으면 무상 또는 유상으로 수리 및 교환이 가능합니다.
이번 글에서는 커세어 K70 기계식 키보드의 보증기간, 고객센터 연락처 및 AS 예약 방법을 자세히 정리해 보겠습니다.
커세어 K70 기계식 키보드 보증기간 안내
커세어 K70 키보드의 보증기간은 공식 수입사 및 정품 여부에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
❑ 공식 보증기간
① 구매일로부터 2년 (공식 수입 정품 기준)
② 초기 불량: 구매 후 7일 이내 무상 교환 가능
③ 정상적인 사용 중 발생한 하드웨어 고장 보증
❑ 보증 제외 사항
다음과 같은 경우에는 무상 AS가 적용되지 않으며, 유상 수리 또는 교체 비용이 청구될 수 있습니다.
① 사용자 과실(침수, 충격, 분해 및 개조 등)
② 정품이 아닌 병행수입 및 직구 제품
③ 보증기간이 지난 제품
고객센터 AS서비스 예약 안내
커세어 제품에 문제가 발생한 경우, 고객센터에 문의하여 A/S를 예약할 수 있습니다. A/S 예약 방법에 대해서 자세히 살펴보겠습니다.
🟩 A/S 문의 및 예약 방법
1. 이메일 문의: 커세어 공식 웹사이트 또는 고객센터 페이지에서 A/S 신청서를 작성하여 접수합니다.
❑ 이메일 주소 : corsair@csinno.co.kr
2. 전화 문의: 커세어 고객센터로 전화하여 A/S를 예약할 수 있습니다.
❑ 연락처 : ☎️ 1522-1460
3. 서비스센터 방문: 고객센터에서 안내받은 가까운 서비스센터를 방문하여 제품을 점검받을 수 있습니다.
❑ 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
커세어 K70 기계식 키보드는 뛰어난 내구성과 성능을 제공하지만, 사용 중 문제가 발생할 수도 있습니다. 이럴 때 보증기간 내 AS 서비스를 활용하면 수리 또는 교체를 받을 수 있으니, 고객센터를 통해 빠르게 접수하는 것이 중요합니다.