아이폰 듀오에서 현재 화면을 남기려면 측면 버튼과 음량 높이기 버튼을 짧게 함께 누르면 됩니다. 긴 웹 문서를 저장할 때 쓰는 전체 페이지 캡처와 화면을 동영상으로 남기는 화면 기록은 다른 기능입니다. 필요한 결과에 맞춰 방법을 골라보세요.
01 · 버튼 조작
측면 버튼과 음량 높이기를 짧게 누르세요
두 버튼을 동시에 빠르게 눌렀다가 떼면 화면 캡처가 진행됩니다. 오래 누르는 조작과 혼동하지 말고 짧게 조작하세요. 홈 버튼이 있는 다른 아이폰의 안내를 듀오에 그대로 적용하지 않는 것이 좋습니다.
버튼 조작이 불편하다면 Siri나 AssistiveTouch, 뒷면 탭 등 다른 접근 방법도 확인할 수 있습니다. 캡처가 안 된다고 강하게 누르거나 케이스를 억지로 조작하기보다 버튼이 정상적으로 눌리는 상태인지 살펴보세요.

02 · 긴 문서 저장
전체 페이지는 지원되는 화면에서 선택합니다
캡처한 뒤 표시되는 미리보기에서 전체 페이지 항목을 확인하면 화면 밖의 긴 내용까지 저장할 수 있습니다. Safari 웹 페이지가 대표적인 예입니다. 모든 앱에서 같은 항목이 나타나는 것은 아니므로 지원 여부를 먼저 확인하세요.
미리보기에서는 자르기 핸들을 움직여 필요한 부분만 남기거나 마크업으로 설명을 추가할 수 있습니다. 주소나 계정 정보처럼 공유하면 안 되는 부분이 없는지도 저장과 전달 전에 확인하는 편이 좋습니다.
03 · 저장 확인
사진 앱의 스크린샷 항목을 찾아보세요
일반 스크린샷은 사진 보관함에 저장되며 사진 앱의 모음에서 미디어 유형, 스크린샷 순서로 모아볼 수 있습니다. 전체 화면 편집 형태로 표시되는 경우에는 완료나 저장 선택까지 확인하세요. 캡처 직후 미리보기만 닫고 저장 여부를 놓치지 않는 것이 좋습니다.
스크린샷 표시 방식은 화면 캡처 설정에 따라 전체 화면 또는 작은 썸네일로 달라질 수 있습니다. 익숙한 작은 그림이 안 보인다는 이유만으로 촬영 실패라고 판단하지 말고 현재 편집 화면과 사진 앱을 확인하세요.
04 · 증상별 점검
지금 보이는 화면에 맞춰 확인하세요
전체 설정을 한꺼번에 바꾸기보다 아래 표에서 현재 상황에 맞는 항목부터 확인하세요. 한 가지씩 바꾼 뒤 결과를 비교하면 어떤 조건에서 달라지는지 찾기 쉽습니다.
| 현재 상황 | 먼저 확인할 내용 |
|---|---|
| 현재 화면 한 장 필요 | 측면·음량 높이기 버튼을 짧게 동시 조작 |
| 긴 Safari 문서 저장 | 캡처 미리보기의 전체 페이지 지원 확인 |
| 미리보기 모양이 달라짐 | 화면 캡처 표시 설정 확인 |
| 찍은 이미지가 안 보임 | 사진 앱의 미디어 유형·스크린샷 확인 |
05 · 매뉴얼 화면
캡처 화면과 조작 순서를 함께 보세요
버튼을 누르는 위치나 시작 상태가 헷갈린다면 공식 설명서 화면과 단계별 안내를 함께 확인해 보세요. 아래 매뉴얼에서 기능 실행과 종료 순서를 나누어 볼 수 있습니다.

06 · 추가 점검
다른 앱에서도 화면 조작이 안 된다면
이 기능에서만 문제가 생기는지, 다른 앱에서도 터치나 화면 전환이 제대로 되지 않는지 구분하세요. 증상이 반복되면 사용 중인 iOS와 앱 버전, 문제가 생기는 순서를 기록해 두면 상담에 도움이 됩니다. 기기 이상이 의심된다면 보증 조건과 서비스센터 정보를 확인한 뒤 점검을 받으세요.
보증·파손보험 확인서비스센터 찾기07 · 자주 묻는 질문
헷갈리기 쉬운 질문 5가지
홈 버튼을 같이 누르나요?
듀오는 측면 버튼과 음량 높이기 버튼을 사용합니다. 홈 버튼 모델 안내와 구분하세요.
전체 페이지가 모든 앱에서 되나요?
지원되는 콘텐츠에서만 사용할 수 있습니다. Safari 웹 문서 등이 해당합니다.
작은 미리보기가 안 뜨면 실패인가요?
전체 화면 표시 설정일 수 있으므로 편집 화면과 사진 보관함을 확인하세요.
어디서 캡처를 모아보나요?
사진 앱의 모음, 미디어 유형, 스크린샷에서 확인할 수 있습니다.
화면 녹화와 같은가요?
스크린샷은 정지 이미지이고 화면 기록은 동영상으로 남기는 기능입니다.
