업무용과 개인용 번호를 함께 쓰거나 여행용 데이터를 추가할 때는 아이폰 듀오의 기본 음성 회선과 셀룰러 데이터 회선을 구분해야 합니다. 번호 두 개를 등록했다고 인터넷과 전화가 같은 회선으로만 동작하는 것은 아닙니다. 회선 이름부터 알아보기 쉽게 정리해 보세요.
01 · 회선 준비
등록한 eSIM과 켜진 회선은 구별됩니다
설정의 셀룰러에서 사용할 회선 두 개가 켜져 있는지 확인합니다. 듀오는 두 개의 활성 eSIM을 지원하며 실물 SIM을 넣는 구성이 아닙니다. 예전에 등록한 회선이 목록에 남아 있다는 사실만으로 지금 사용 중이라고 판단하지 마세요.
업무·개인·여행처럼 레이블을 붙이면 전화나 메시지에서 어떤 번호인지 알아보기 쉽습니다. 서로 다른 통신사를 사용하는 경우에는 기기의 통신사 잠금 여부와 각 통신사의 지원 조건도 확인해야 합니다. 번호를 바꿔 쓰기 전 상대방에게 표시될 번호를 확인하세요.
02 · 기본값 선택
인터넷 회선과 통화 회선을 따로 정합니다
셀룰러 데이터 메뉴에서 인터넷에 사용할 회선을 선택하고, 기본 음성 회선에서는 전화를 걸 때 사용할 회선을 고릅니다. 여행용 데이터 요금제를 추가했다면 데이터 기본값이 원하는 회선인지 확인하는 것이 중요합니다.
‘셀룰러 데이터 전환 허용’을 켜면 상황에 따라 다른 회선의 데이터를 사용할 수 있습니다. 편리한 기능이지만 두 회선의 요금 조건이 같지 않을 수 있습니다. 해외에서는 데이터 로밍과 회선별 사용 조건까지 확인한 뒤 선택하세요.
03 · 수신 조건
두 번호가 있어도 통화 중 수신 조건은 다릅니다
한 회선으로 통화하면서 다른 번호의 전화를 받는 동작은 Wi-Fi 통화와 통신사 지원, 데이터 허용 상태 등에 영향을 받습니다. 두 번호를 켜 놓았다는 이유로 모든 상황에서 동시 수신이 보장되지는 않습니다.
개인용 핫스팟도 셀룰러 데이터용으로 선택한 회선을 사용합니다. 여행 중 노트북을 연결하기 전에는 핫스팟 설정만 보지 말고 데이터 회선과 잔여량을 함께 확인하세요. 요금 관련 판단은 실제 가입한 통신사 안내를 기준으로 해야 합니다.
04 · 증상별 점검
지금 보이는 화면에 맞춰 확인하세요
전체 설정을 한꺼번에 바꾸기보다 아래 표에서 현재 상황에 맞는 항목부터 확인하세요. 한 가지씩 바꾼 뒤 결과를 비교하면 어떤 조건에서 달라지는지 찾기 쉽습니다.
| 현재 상황 | 먼저 확인할 내용 |
|---|---|
| 전화 발신 번호를 바꾸고 싶음 | 기본 음성 회선 확인 |
| 여행용 데이터만 쓰고 싶음 | 셀룰러 데이터 회선과 로밍 설정 확인 |
| 통화 중 다른 번호가 안 울림 | Wi-Fi 통화·통신사 지원·데이터 허용 조건 확인 |
| 핫스팟이 어느 회선을 쓰는지 모름 | 셀룰러 데이터용으로 선택한 회선 확인 |
05 · 매뉴얼 화면
캡처 화면과 조작 순서를 함께 보세요
버튼을 누르는 위치나 시작 상태가 헷갈린다면 공식 설명서 화면과 단계별 안내를 함께 확인해 보세요. 아래 매뉴얼에서 기능 실행과 종료 순서를 나누어 볼 수 있습니다.
06 · 추가 점검
다른 앱에서도 화면 조작이 안 된다면
이 기능에서만 문제가 생기는지, 다른 앱에서도 터치나 화면 전환이 제대로 되지 않는지 구분하세요. 증상이 반복되면 사용 중인 iOS와 앱 버전, 문제가 생기는 순서를 기록해 두면 상담에 도움이 됩니다. 기기 이상이 의심된다면 보증 조건과 서비스센터 정보를 확인한 뒤 점검을 받으세요.
보증·파손보험 확인서비스센터 찾기07 · 자주 묻는 질문
헷갈리기 쉬운 질문 5가지
듀오는 실물 유심 두 개를 쓰나요?
실물 SIM 대신 eSIM을 사용합니다. 공식 사양상 두 eSIM을 활성화할 수 있습니다.
전화와 인터넷을 다른 회선으로 쓸 수 있나요?
기본 음성 회선과 셀룰러 데이터 회선을 따로 선택할 수 있습니다.
회선 이름은 어디에 보이나요?
설정한 레이블은 전화·메시지·연락처에서 번호를 구별할 때 활용됩니다.
두 번호를 켜면 동시에 모든 전화를 받나요?
통화 중 다른 회선 수신은 Wi-Fi 통화와 통신사·데이터 설정 조건에 따라 달라집니다.
개인용 핫스팟은 어느 요금제를 쓰나요?
셀룰러 데이터용으로 선택한 회선을 사용합니다. 여행 중에는 데이터 회선과 요금 조건을 확인하세요.