플립8 무선 충전이 되지 않을 때는 충전 코일의 위치, 케이스와 카드, 금속 이물질 및 충전기 호환성을 먼저 확인해야 합니다. 플립8은 제품을 접은 상태로 뒷면을 무선 충전기 중앙에 맞춰야 합니다.
위치가 어긋나면 충전이 시작되지 않거나 발열이 커질 수 있으므로 화면의 충전 표시를 확인하면서 위치를 조절하세요.
공식 사용설명서 확인하기
이 글은 플립8 공식 사용설명서의 무선 충전 방법과 주의사항을 참고해 작성했습니다. 충전기별 호환성과 충전 속도는 사용 환경에 따라 달라질 수 있으므로 공식 사용설명서도 함께 확인하세요.
플립8을 접고 중앙에 맞추기
무선 충전을 시작하기 전에 플립8을 완전히 접으세요. 제품 뒷면을 무선 충전기에 올린 뒤 내부 무선 충전 코일이 충전기 중앙과 맞도록 위치를 조절합니다.
충전 표시가 나타나지 않는다면 제품을 조금씩 위아래나 좌우로 움직여보세요. 그림과 다른 위치나 방향으로 놓으면 충전되지 않거나 제품이 과열될 수 있습니다.
충전이 시작된 후에도 진동이나 경사 때문에 제품이 움직이지 않는지 확인하세요.
케이스와 카드를 제거하기
무선 충전과 호환되지 않는 케이스를 장착하면 충전이 되지 않을 수 있습니다. 두껍거나 금속판, 자석이 포함된 케이스라면 분리한 상태에서 다시 시도하세요.
다음 물건을 제품 뒷면과 케이스 사이에 넣은 상태로 충전하면 안 됩니다.
- 신용카드
- 교통카드
- 도어록 카드
- 음식물 쓰레기 종량제 카드
- 금속판과 자석
- 기타 전도성 이물질
이러한 물건이 있으면 충전이 중단되거나 과열될 수 있고 카드가 손상될 수도 있습니다. 카드 수납형 케이스를 사용한다면 카드를 모두 꺼낸 후 충전하세요.
충전기 전원과 호환성 확인
무선 충전기에 연결된 어댑터와 케이블이 빠지지 않았는지 확인하세요. 멀티탭이나 콘센트의 전원 공급 상태도 점검합니다.
삼성전자 정품 무선 충전기 사용을 권장하며, 타사의 일부 무선 충전기에서는 충전되지 않을 수 있습니다. 고속 무선 충전을 이용하려면 해당 기능을 지원하는 무선 충전기와 부속품이 필요합니다.
다른 호환 무선 충전기에서는 정상적으로 충전된다면 기존 충전기나 전원 어댑터 문제일 가능성이 있습니다.
충전되다가 중단될 때
충전 코일 위치가 어긋나거나 제품 온도가 높아지면 충전이 중단될 수 있습니다. 제품을 충전기에서 내려 충분히 식힌 뒤 케이스와 카드를 제거하고 다시 중앙에 놓으세요.
충전 중 게임이나 동영상 재생, 모바일 핫스팟 사용 등을 줄이고 화면을 끄면 발열과 배터리 사용량을 줄일 수 있습니다.
이불이나 쿠션처럼 열이 빠져나가지 않는 곳에서 충전하지 마세요. 배터리 온도가 일정 수준 이상 올라가면 안전을 위해 충전이 중지될 수 있습니다.
순서대로 점검하기
- 플립8을 완전히 접습니다.
- 케이스와 카드, 금속 물체를 제거합니다.
- 충전기 중앙에 제품 뒷면을 맞춥니다.
- 충전기 어댑터와 케이블을 다시 연결합니다.
- 플립8을 재시작합니다.
- 다른 호환 충전기로 시험합니다.
- 유선 충전은 정상적으로 되는지 확인합니다.
- 제품과 충전기의 온도를 확인합니다.
네트워크 신호가 약한 지역에서는 무선 충전기 사용 중 수신율이 더 낮아질 수 있습니다. 통신 문제와 충전 문제를 구분해 확인하세요.
서비스센터 안내
케이스와 이물질을 제거하고 여러 호환 충전기에서 시험해도 무선 충전이 되지 않는다면 사용 중인 충전기도 함께 준비해 점검받으세요.
위의 방법으로도 무선 충전이 되지 않거나 충전 중 비정상적인 발열이 반복된다면 사용을 중단하고 삼성전자 서비스센터에 문의해 보시기 바랍니다.