플립8은 이동통신사의 지원 여부에 따라 Nano-SIM과 eSIM 또는 두 개의 eSIM을 함께 사용할 수 있습니다. 개인용과 업무용 번호를 한 기기에서 사용하거나 국내 회선과 해외 회선을 구분할 때 편리합니다.
두 회선을 모두 등록한 뒤에는 통화와 문자, 모바일 데이터에 사용할 주 회선을 SIM 관리자에서 지정해야 합니다.
공식 사용설명서 확인하기
이 글은 플립8 공식 사용설명서의 Nano-SIM, eSIM 및 SIM 관리자 내용을 참고해 작성했습니다. 듀얼 SIM 지원 방식과 이용 가능한 서비스는 이동통신사, 가입 요금제 및 지역에 따라 다를 수 있으므로 공식 사용설명서와 통신사 안내를 함께 확인하세요.
두 번째 SIM 추가하기
물리적인 Nano-SIM을 사용하고 있다면 두 번째 회선은 eSIM으로 추가할 수 있습니다.
- 설정 → 연결 → SIM 관리자로 이동합니다.
- eSIM 추가를 누릅니다.
- 이동통신사가 제공한 요금제를 검색하거나 개통 정보를 입력합니다.
- QR 코드를 받았다면 QR 코드 스캔을 선택합니다.
- 화면 안내에 따라 eSIM을 내려받고 활성화합니다.
통신사에서 개통되지 않은 QR 코드나 이미 사용한 코드는 등록되지 않을 수 있습니다. eSIM 추가 과정에서는 안정적인 Wi-Fi 연결이 필요합니다.
통화·문자·데이터 회선 선택하기
두 회선이 활성화되면 설정 → 연결 → SIM 관리자 → 주 사용 SIM 카드에서 각 기능에 사용할 회선을 선택할 수 있습니다.
- 통화에 사용할 기본 회선
- 문자 메시지를 보낼 기본 회선
- 모바일 데이터를 사용할 회선
연락처나 통화 화면에서 발신 회선을 직접 선택할 수 있는 경우도 있습니다. 업무용과 개인용 번호를 함께 사용한다면 연락처 이름이나 SIM 아이콘을 구분해 두면 잘못된 번호로 전화하는 일을 줄일 수 있습니다.
모바일 데이터는 한 회선을 주 회선으로 지정합니다. 데이터가 포함되지 않은 회선을 선택하면 별도의 이용료가 발생할 수 있으므로 요금제를 먼저 확인하세요.
데이터 전환 기능 사용하기
SIM 관리자의 데이터 전환을 켜면 주 사용 SIM이 네트워크에 연결되지 않을 때 다른 SIM을 통해 데이터를 사용할 수 있습니다.
통신 장애나 신호가 약한 지역에서는 편리하지만, 보조 회선의 데이터 요금제에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 해외 eSIM을 함께 사용하는 경우에는 원하지 않는 로밍 요금이 부과되지 않도록 데이터 전환 설정을 확인하세요.
Nano-SIM과 eSIM 또는 두 개의 eSIM을 동시에 사용하면 일부 지역에서 데이터 전송 속도가 느려질 수 있습니다. 속도가 갑자기 떨어졌다면 사용하지 않는 회선을 잠시 끈 뒤 다시 확인해 보세요.
회선 이름과 활성화 상태 확인하기
SIM 관리자에서는 등록된 Nano-SIM과 eSIM을 각각 켜거나 끌 수 있습니다. 사용하지 않는 회선을 일시적으로 중지하려면 해당 SIM의 스위치를 끄세요.
일시적으로 사용하지 않는다면 eSIM을 삭제하기보다 비활성화하는 편이 좋습니다. eSIM을 삭제하면 다시 사용할 때 통신사에서 재발급 또는 재등록 절차를 거쳐야 할 수 있습니다.
휴대전화를 초기화하거나 다른 사람에게 넘길 때는 등록된 eSIM이 남아 있는지도 확인해야 합니다.
듀얼 SIM이 제대로 작동하지 않을 때
- 두 회선이 SIM 관리자에서 켜져 있는지 확인합니다.
- 비행기 탑승 모드를 껐다가 다시 해제합니다.
- 플립8을 다시 시작합니다.
- 주 사용 통화·문자·데이터 회선을 다시 선택합니다.
- Nano-SIM이 정확한 방향으로 장착됐는지 확인합니다.
- eSIM 개통 상태를 이동통신사에 문의합니다.
- 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다.
특정 회선만 통화나 데이터가 되지 않는다면 제품보다 개통 상태나 요금제 제한을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
서비스센터 안내
이동통신사에서 두 회선의 개통 상태가 정상이라고 확인했는데도 SIM 관리자에서 회선이 사라지거나 반복해서 비활성화된다면 제품 점검을 받아보세요.
위의 방법으로도 두 회선을 정상적으로 사용할 수 없고 통신사 개통 상태에도 문제가 없다면 삼성전자 서비스센터에 문의해 보시기 바랍니다.