삼성 갤럭시 S26에 연결된 블루투스 이어폰이나 자동차가 오작동한다면 기기 등록을 해제하고 다시 연결한 뒤 Wi-Fi 및 블루투스 설정 초기화를 진행할 수 있습니다. 설정 초기화는 휴대전화의 사진과 앱을 삭제하지 않지만 저장된 Wi-Fi와 블루투스 연결 정보가 없어질 수 있으므로 주의해야 합니다.
※ 제품 매뉴얼을 바탕으로 작성되었습니다.
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블루투스 오작동 증상
- 연결된 기기가 반복해서 끊기는 경우
- 음악 소리가 나오지 않는 경우
- 통화 소리가 휴대전화와 이어폰 사이에서 바뀌는 경우
- 연결된 기기의 버튼이 제대로 작동하지 않는 경우
- 이전에 삭제한 기기가 계속 표시되는 경우
- 정상적으로 연결되었지만 기기가 반응하지 않는 경우
- 다른 기기로 자동 연결되는 경우
- 연결 후 휴대전화 설정이 불안정해지는 경우
특정 기기에서만 발생하면 상대 기기 초기화와 펌웨어 업데이트도 확인해야 합니다.
초기화 전 기본 점검
- 연결 기기의 배터리를 충분히 충전합니다.
- 두 기기를 약 10m 이내에 둡니다.
- 갤럭시 S26의 블루투스를 껐다가 켭니다.
- 두 기기의 전원을 다시 시작합니다.
- 연결 기기가 다른 휴대전화에 연결되지 않았는지 확인합니다.
- 기기 등록을 해제하고 다시 페어링합니다.
기기 등록 해제 방법은 설정 → 연결 → 블루투스에서 연결 기기 옆의 설정 아이콘을 누른 후 등록 해제를 선택합니다.
Wi-Fi 및 블루투스 설정 초기화 방법
- 설정 앱을 실행합니다.
- 일반을 선택합니다.
- 초기화를 누릅니다.
- Wi-Fi 및 블루투스 설정 초기화를 선택합니다.
- 초기화되는 연결 정보를 확인합니다.
- 설정 초기화를 누릅니다.
- 화면 잠금 정보가 요구되면 입력합니다.
- 초기화가 끝나면 블루투스 기기를 다시 등록합니다.
초기화 후에는 기존 Wi-Fi 네트워크 비밀번호를 다시 입력해야 할 수 있습니다. 자동차, 이어폰과 워치도 다시 페어링해야 합니다.
기기 전체 초기화와 차이
Wi-Fi 및 블루투스 설정 초기화는 연결 설정을 정리하는 기능입니다. 사진, 동영상, 연락처와 설치한 앱은 삭제되지 않습니다.
기기 전체 초기화는 휴대전화의 모든 사용자 데이터를 삭제하므로 블루투스 문제만 해결하려고 바로 실행할 필요는 없습니다. 연결 설정 초기화 후에도 여러 기기에서 문제가 반복될 때 추가 진단을 진행하세요.
초기화 후에도 오작동할 때
다른 휴대전화에 같은 블루투스 기기를 연결해 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 다른 휴대전화에서도 오작동하면 상대 기기 문제일 가능성이 높습니다.
갤럭시 S26에서 여러 종류의 블루투스 기기가 모두 오작동한다면 소프트웨어 업데이트를 확인하고 Samsung Members 자가 진단 또는 서비스센터 점검을 이용하세요.
예상 수리비
| 예상 원인 | 조치 내용 | 예상 비용 |
|---|---|---|
| 연결 정보 충돌 | 등록 해제 및 설정 초기화 | 무료 |
| 앱·소프트웨어 오류 | 업데이트 또는 소프트웨어 조치 | 무료~3만 원 |
| 상대 기기 이상 | 상대 기기 초기화·수리 | 제품별 상이 |
| 블루투스 안테나 이상 | 관련 부품 교체 | 5만~20만 원 |
| 메인보드 무선 회로 이상 | 주요 부품 수리·교체 | 30만~80만 원 이상 |
보증기간 및 고객센터
| 구분 | 안내 |
|---|---|
| 갤럭시 S26 본체 | 구입일 기준 24개월 |
| 정상 사용 중 무선 부품 결함 | 진단 결과에 따라 무상수리 가능 |
| 침수·충격·외부 손상 | 유상수리 가능 |
| 삼성전자서비스 | 1588-3366 |
초기화 전 Wi-Fi 비밀번호와 등록된 블루투스 기기 목록을 확인하면 재설정 과정의 불편을 줄일 수 있습니다.