플립8 배터리가 완전히 방전되면 충전기를 연결해도 바로 화면이 켜지지 않을 수 있습니다. 배터리에 전원이 거의 남아 있지 않기 때문에 부팅에 필요한 전력이 확보될 때까지 몇 분간 충전해야 합니다.
화면이 검은 상태라고 케이블을 반복해서 뺐다가 연결하지 말고 정상 충전기로 충분히 충전한 뒤 전원을 켜보세요.
공식 사용설명서 확인하기
이 글은 플립8 공식 사용설명서의 완전 방전 상태와 전원이 켜지지 않을 때 확인사항을 참고해 작성했습니다. 충전 시간과 화면 표시는 배터리 상태 및 충전기에 따라 달라질 수 있으므로 공식 사용설명서도 함께 확인하세요.
먼저 몇 분간 충전하기
- 정상적인 충전 어댑터와 USB Type-C 케이블을 준비합니다.
- 충전기를 콘센트에 직접 연결합니다.
- 플립8 충전 단자에 케이블을 꽂습니다.
- 최소 몇 분 동안 버튼을 누르지 않고 기다립니다.
- 충전 표시가 나타나는지 확인합니다.
- 측면 버튼을 몇 초간 길게 눌러 전원을 켭니다.
배터리가 완전히 방전된 경우 충전 표시가 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 컴퓨터 USB 단자는 공급 전류가 낮아 충전 속도가 느릴 수 있으므로 콘센트용 충전기를 사용하세요.
충전기와 케이블 점검하기
몇 분이 지나도 반응이 없다면 충전 장치를 확인하세요.
- 충전기와 케이블이 정확하게 연결됐는지 확인합니다.
- 다른 콘센트에서 충전해 봅니다.
- 손상되지 않은 다른 USB Type-C 케이블을 사용합니다.
- 다른 정상 충전 어댑터로 비교합니다.
- 충전 단자에 먼지나 이물질이 없는지 확인합니다.
- 충전 단자가 젖지 않았는지 확인합니다.
단자가 젖었다면 완전히 마를 때까지 충전하지 마세요. 날카로운 도구로 단자 안을 긁으면 내부 접점이 손상될 수 있습니다.
무선 충전으로 확인하기
유선 충전에 반응하지 않는다면 호환되는 무선 충전기에서도 확인할 수 있습니다. 플립8을 완전히 접고 뒷면을 충전기 중앙에 맞춰 놓으세요.
케이스와 카드, 금속판 및 자석을 제거하고 충전 표시가 나타나는지 확인합니다. 무선 충전도 배터리가 완전히 방전된 상태에서는 화면 반응까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
유선 충전은 되지 않지만 무선 충전은 된다면 USB 단자나 케이블 관련 문제일 가능성이 있습니다.
강제 재시작 시도하기
충전 표시나 진동은 있지만 화면이 켜지지 않는다면 측면 버튼과 음량 하 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 강제로 다시 시작해 보세요.
배터리 전력이 부족하면 강제 재시작도 되지 않을 수 있으므로 먼저 충분히 충전해야 합니다. 반복해서 버튼을 누르기보다 일정 시간 충전한 뒤 한 번 시도하세요.
제품이 다시 켜지면 배터리 잔량과 충전 상태를 확인하고 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다.
사용을 중단해야 하는 경우
다음 상태에서는 충전을 계속하지 마세요.
- 타는 냄새나 연기가 발생함
- 충전 단자가 변색되거나 녹은 흔적이 있음
- 제품이 비정상적으로 뜨거워짐
- 배터리가 부풀어 제품 외관이 변형됨
- 침수 또는 강한 충격 후 전원이 켜지지 않음
- 충전기 연결 시 지지직 소리가 남
안전하게 케이블을 분리할 수 있는 경우에만 충전을 중단하고 제품을 임의로 분해하지 마세요.
서비스센터 안내
정상 충전기로 충분히 충전하고 강제 재시작을 시도해도 전원이 켜지지 않는다면 사용한 충전기와 케이블을 함께 준비해 점검받으세요.
위의 방법으로 충분히 충전해도 플립8 전원이 켜지지 않거나 발열과 냄새가 발생한다면 사용을 중단하고 삼성전자 서비스센터에 문의해 보시기 바랍니다.