로지텍 G PRO X SUPERLIGHT 2 DEX, 줄여서 지슈라2 덱스를 사용하면서 갑자기 연결이 불안정하거나 설정에 이상이 생기는 경우가 종종 있습니다. 이럴 때는 공장 초기화를 통해 제품을 처음 상태로 되돌려 문제를 깔끔하게 해결할 수 있는데요. 이번 글에서는 지슈라2 덱스 모델의 공장 초기화 방법을 쉽고 빠르게 안내해드리겠습니다. 차분히 따라오시면 누구나 간단하게 초기화를 완료할 수 있습니다!

로지텍 마우스 공장 초기화 진행 방법
▣ 로지텍 마우스 공장 초기화 방법 안내
일부 로지텍 마우스에는 전용 재설정 버튼이나 스위치가 탑재되어 있지만, 대부분의 모델은 전원 스위치와 버튼 누르기 조합으로 초기화를 진행할 수 있습니다.
모델에 따라 초기화 방법은 약간씩 다를 수 있으나, 아래에서 소개하는 방법은 일반적으로 사용되는 공장 초기화 절차입니다.
이 방법은 마우스 커서가 매끄럽게 움직이지 않거나, G HUB 프로그램이 마우스를 인식하지 않을 때 유용하게 활용할 수 있습니다.
1. 컴퓨터를 끕니다.
2. 배터리를 제거합니다 (무선 마우스) 또는 USB 케이블을 분리합니다 (유선 마우스).
3. 모든 마우스 버튼(왼쪽 버튼, 오른쪽 버튼, 스크롤 휠 버튼)을 몇 초간 길게 누릅니다.
4. 버튼을 계속 누른 상태로
┗ 무선 마우스는 배터리를 다시 삽입합니다.
┗ 유선 마우스는 USB 케이블을 다시 연결합니다.
5. 컴퓨터를 다시 켭니다.
6. 마우스가 정상 작동하는지 테스트합니다.
▣ 지허브 프로필 초기화
로지텍 G HUB는 마우스의 설정(버튼 매핑, DPI 감도, RGB 조명 등)을 관리하고 커스터마이징하는 프로그램입니다.
저장된 프로필(버튼 설정, DPI 등)을 삭제하거나 기본값으로 복원할 수 있으나 공장 초기화 개념과는 다릅니다.
G HUB로 설정을 초기화해도 하드웨어 자체에 저장된 오류나 펌웨어 문제까지 완전히 초기화되지는 않습니다.
1. G HUB 실행
컴퓨터에서 G HUB 프로그램을 실행합니다.
2. 초기화할 장비 선택
G HUB 화면에서 초기화하고 싶은 마우스(또는 키보드 등)를 클릭합니다.
3. 프로필 관리 메뉴 열기
상단 또는 좌측 메뉴에 있는 ‘프로필’ 탭을 찾습니다.
4. 모든 프로필 슬롯을 기본값으로 복원을 클릭합니다.
버튼 매핑, DPI 감도, RGB 조명 셋팅이 기본값으로 복원됩니다.

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다.
고객센터 & AS예약 안내
로지텍 마우스를 사용하다 보면 제품 이상이나 고장으로 인해 A/S가 필요할 때가 있습니다. 이럴 경우를 대비해 무상 보증 기간과 고객센터 예약 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 아래 링크를 통해 A/S 예약 방법을 자세히 확인해보세요.

지금까지 로지텍 지슈라2 덱스 공장 초기화 방법에 대해 알아보았습니다. 초기화 후에는 모든 설정이 기본값으로 되돌아가기 때문에 초기화 전 필요한 설정을 미리 확인해두는 것이 좋습니다. 만약 초기화 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 로지텍 고객지원센터를 통해 전문 상담을 받아보세요.