안녕하세요! 오늘은 스틸시리즈 Apex Pro Gen 3 키보드 공장 초기화 방법을 안내해 드리겠습니다. 키보드가 정상적으로 작동하지 않거나 설정을 초기 상태로 되돌리고 싶다면, 아래 방법을 참고하여 쉽게 초기화를 진행해 보세요.
스틸시리즈 키보드 공장 초기화가 필요한 경우
1. 키 입력 오류 또는 키가 제대로 작동하지 않을 때
키를 눌렀을 때 입력이 늦게 반응하거나, 전혀 입력되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 또한, 특정 키가 연속으로 입력되거나, 다른 키가 눌린 것처럼 오작동하는 경우도 있습니다. 이러한 문제는 하드웨어적인 결함일 수도 있지만, 소프트웨어 충돌이나 설정 오류로 인해 발생할 수도 있습니다.
2. 설정 변경 후 원래 상태로 되돌리고 싶을 때
SteelSeries GG 소프트웨어를 이용해 키보드의 RGB 조명, 키 매핑, 매크로 등을 설정할 수 있습니다. 하지만 여러 번 설정을 변경하다 보면 원래 상태로 돌리고 싶을 때가 있습니다.
3. 소프트웨어 충돌로 인해 키보드가 오작동할 때
SteelSeries GG 소프트웨어는 키보드의 기능을 확장해 주는 중요한 역할을 하지만, 간혹 다른 프로그램과 충돌하면서 키보드가 인식되지 않거나 예상과 다른 동작을 하는 경우가 발생할 수 있습니다. 특히, 펌웨어 업데이트 후 발생하는 오류나, 특정 게임과의 호환성 문제로 인해 키 입력이 정상적으로 작동하지 않는 경우도 있습니다.
✅ 위와 같은 증상이 발생 했을때 공장 초기화를 진행하면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 복구되며, 불필요한 충돌을 해결하는 데 도움이 됩니다.
스틸시리즈 키보드 공장 초기화 방법
1. OLED 메뉴 진입
OLED 메뉴가 나올 때까지 미디어 버튼(스크롤 휠 아래에 있음)을 누르세요.
2. 정보 메뉴 선택
① 스크롤 휠을 아래로 돌려 “정보”로 이동
② 스크롤 휠을 눌러 선택
3. 공장 초기화 진행
① 아래로 스크롤하여 “공장 초기화” 옵션 선택
② 스크롤 휠을 눌러 선택
4. 초기화 확인
① “예”를 선택하여 초기화 진행
② 키보드가 재부팅되며 초기화가 완료됩니다.
키보드 공장 초기화 방법은 모델별로 다를 수 있습니다. 사용 중인 모델에 맞는 정확한 초기화 방법을 확인하려면 하단 페이지를 확인해 주세요.
초기화 후 주의사항
1. 초기화가 완료되면 모든 사용자 설정이 삭제됩니다.
2. 초기화 후 키보드가 정상 작동하는지 확인하세요.
3. SteelSeries GG 소프트웨어에서 키보드 설정을 다시 조정할 수 있습니다.
고객센터 AS서비스 예약 안내
엠앤웍스는 스틸시리즈 제품의 공식 A/S 대행 업체로, 고장 수리 및 기타 서비스 업무를 담당하고 있습니다. 스틸시리즈 제품을 정식으로 구매한 고객은 엠앤웍스를 통해 제품의 보증 기간 내 A/S를 받을 수 있으며, 보증 기간이 지난 제품도 유상 수리가 가능합니다.
이렇게 하면 키보드가 출고 상태로 초기화되며, 모든 설정이 리셋됩니다. 초기화 후에는 필요에 따라 SteelSeries GG 소프트웨어를 이용해 다시 설정을 조정할 수 있습니다.
키보드 사용 중 다른 문제가 발생한다면, 최신 펌웨어 업데이트를 확인하거나 추가적인 해결 방법을 찾아보는 것도 도움이 될 수 있습니다.