로지텍 G304는 가성비 좋은 무선 게이밍 마우스로 많은 사랑을 받고 있는 제품입니다. 오랜 시간 안정적인 사용을 위해서는 보증기간과 고객센터 AS 절차를 정확히 알아두는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 G304 마우스의 보증기간과 AS 신청 방법을 알기 쉽게 안내해드리겠습니다.
로지텍 G304 마우스 보증기간 안내
로지텍 마우스의 기본 보증기간은 모델에 따라 다를 수 있습니다.
▣ 보증기간 안내
1. 일반 사무용/엔트리급 마우스 : 1년
2. 게이밍 마우스(G 시리즈, PRO 시리즈 등) : 2년
3. 고급형 모델 (G Pro X Superlight, MX Master 시리즈 등) : 2~3년
⭐ 주의 사항
① 구매 영수증(또는 온라인 구매 내역)이 있어야 보증기간을 인정받을 수 있으니, 꼭 보관해 주세요.
② 영수증이 없는 경우, 제품 뒷면의 제조일자(Serial Number) 기준으로 보증기간을 산정하기도 합니다.
로지텍 고객센터 & AS예약 신청 안내
전화나 채팅 상담을 통해 문제 증상을 상담원에게 전달한 후, 안내받은 절차에 따라 제품을 택배로 발송합니다. 발송 후 약 7일 이내에 수리 완료 제품이나 교환 제품을 받아보실 수 있습니다.
▣ 전화 지원
1. 전화번호: ☎️ 02-3143-9429 (수신자 부담)
2. 운영시간: 월요일 ~ 금요일, 오전 9시 ~ 오후 6시
▣ 채팅 지원
로지텍 서비스 센터 안내
직접 서비스센터를 방문하실 계획이라면, 현재 거주 중인 지역에 서비스센터가 있는지 미리 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 방문 전에는 반드시 방문 예약을 진행해야 합니다.
| 센터 | 주소 | 전화 번호 |
|---|---|---|
| 강동센터 (택배만 취급) | 서울 강동구 양재대로 1424 하나빌딩 401호 | 02-470-9354 |
| 마포센터 | 서울 마포구 독막로 230 6층 | 02-785-3582 |
| 강남센터 | 서울 강남구 강남대로78길 22 호야빌딩 501호 (우)06243 | 02-563-3582 |
| 대전센터 | 대전시 서구 만년동 309번지 리더스타운 D동 801호 | 042-861-3582 |
| 대구센터 | 대구광역시 남구 중앙대로 226 덕명빌딩4층 | 053-555-3582 |
| 부산센터 | 부산 동구 중앙대로 342 유한양행빌딩 3층 | 051-442-3582 |
| 광주센터 | 광주광역시 광산구 목련로 377 1층 101호 | 062-512-3582 |
참조: 새 제품 구매 TIP!!
제품 수리 비용이 새 제품 가격과 큰 차이가 없다면, 구매하는 것이 경제적으로 더 나은 선택일 수 있습니다. 이럴 경우, 전자제품 가격 비교 사이트를 활용하면 원하시는 제품의 최저 가격을 손쉽게 확인 하실 수 있습니다.
소비자 만족도가 높은 전자 제품 가격 비교 사이트를 몇 가지 소개해 드리겠습니다
▣ 에누리 닷컴
에누리 닷컴은 전자제품, 가전, IT 기기 등 다양한 제품의 최저가를 비교할 수 있는 플랫폼입니다. 쇼핑몰 가격 비교, 제품 정보 제공, 쿠폰 및 할인 정보를 확인할 수 있으며, 가격 알림 서비스로 실시간 가격 변동을 추적할 수 있습니다.
▣ 다나와
다나와는 전자제품, 가전, 컴퓨터 부품 등 다양한 제품의 최저가를 비교할 수 있는 인기 플랫폼입니다. 제품 사양과 사용자 리뷰, 인기 순위 확인이 가능하고, PC 조립 견적 기능도 제공하여 소비자 맞춤형 쇼핑을 돕습니다.
지금까지 로지텍 G304 보증기간과 고객센터 AS 절차에 대해 소개해드렸습니다. 사용 중 문제가 발생하더라도 오늘 알려드린 방법을 참고하면 쉽게 해결할 수 있으니, 꼭 기억해두세요. 앞으로도 쾌적한 게이밍 환경을 즐기시길 바랍니다!