레오폴드 키보드는 뛰어난 품질과 타건감으로 많은 사랑을 받고 있지만, 사용 중 문제가 생겼을 때를 대비해 보증기간과 AS 서비스 신청 방법을 알아두는 것이 중요합니다.
이 글에서는 레오폴드 키보드의 보증 정책과 고객센터를 통한 수리/AS 신청 절차를 자세하게 안내드립니다.
레오폴드 키보드 보증기간
제품을 구매한 날짜로부터 일정 기간 동안 제조사가 제품에 문제가 생겼을 때 무상으로 수리나 교환을 해주는 기간을 말합니다.
▣ 보증기간 안내
레오폴드 제품은 기본적으로 구입일로부터 1년(12개월) 동안 무상 보증을 제공합니다.
무상 보증 기간 내에는 제조상의 불량에 한하여 무상 수리가 가능합니다.
단, 아래의 경우는 무상 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.
1. 구매 증빙 자료가 없는 경우
2. 구매 증빙 자료에 구입 연월일, 판매점 정보 등이 없는 경우
3. 구매 증빙 자료가 본 제품의 것이 아니거나 확인이 불가능한 경우
4. 구매 증빙 자료가 임의로 수정된 경우
5. 소비자 과실로 제품의 이동, 낙하 또는 액체나 이물질 등에 의해 고장 및 손상이 발생한 경우
6. 당사 제품 및 당사가 인정한 제품 이외의 다른 제품으로부터 고장 및 손상이 발생한 경우
고객센터 AS서비스 신청
레오폴드 키보드의 A/S 서비스는 고객센터 방문 접수 또는 온라인 접수 두 가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
▣ 고객센터
전화번호: 050-2020-1030
운영시간평일 AM 10:00 – PM 5:00 (토,일/공휴일 휴무)
점심시간12:00~13:30
▣ 온라인 접수 방법
해당 링크로 접속하여 A/S 접수 방법을 참고 하시기 바랍니다.
레오폴드 제품의 보증 기간은 구매일로부터 1년이며, 보증 기간 내 정상적인 사용 중 발생한 문제에 대해서는 무상 A/S가 제공됩니다.
A/S 서비스 신청은 레오폴드 공식 홈페이지를 통해 온라인으로 접수하거나, 고객센로 문의하실 수 있습니다.