커버에는 본체와 연결되는 고리와 내장 자석이 있으므로 과도한 힘을 가하면 고정부가 손상될 수 있습니다. 커버 표면이 갈라졌거나 고리가 휘었다면 계속 접지 말고 상태를 점검하세요.

※ 공식 사용설명서 확인하기

이 글은 마샬 공식 매뉴얼을 참고해 스톡웰 플립 커버가 반대 방향으로 휘었을 때 정상 형태로 되돌리는 방법을 정리했습니다. 올바른 접는 방향과 커버 장착 구조는 공식 사용설명서를 함께 확인하시기 바랍니다.

마샬 스피커 사용설명서 확인

플립 커버가 반대로 휜 상태란?

플립 커버를 열거나 거치대로 접는 과정에서 접히는 방향이 뒤집혀 커버가 바깥쪽으로 휘어진 상태를 말합니다. 커버가 정상적으로 본체를 덮지 못하거나 거치대 형태를 유지하지 못할 수 있습니다.

단순히 접힌 방향만 바뀐 경우에는 정상 방향으로 다시 접어 복원할 수 있습니다. 다음과 같은 손상이 보인다면 무리하게 복원하지 마세요.

• 커버 표면이 갈라지거나 찢어졌습니다.
• 안쪽 소재가 분리되거나 들떠 있습니다.
• 연결 고리가 휘거나 부러졌습니다.
• 자석이 제 위치에서 움직이는 것처럼 느껴집니다.
• 커버가 본체에 고정되지 않고 계속 빠집니다.

플립 커버 복원 전 준비

스톡웰 전원을 끄고 충전 어댑터와 AUX·USB 케이블을 분리합니다. 스피커를 평평하고 부드러운 곳에 놓아 작업 중 넘어지지 않도록 하세요.

플립 커버를 완전히 펼친 뒤 어느 접힘 부분이 반대 방향으로 휘었는지 확인합니다. 접히는 선이 아닌 부분을 임의로 꺾으면 새로운 주름이나 표면 손상이 생길 수 있습니다.

반대로 휜 플립 커버 복원 순서

1. 커버를 완전히 펼치기

커버를 앞면 아래쪽부터 들어 올려 스피커 상단과 뒤쪽까지 펼칩니다. 반대로 휜 부분을 바로잡기 전에 다른 접힘이 겹치지 않도록 평평하게 펴세요.

2. 정상적인 접힘 방향 확인하기

플립 커버는 스피커 전면을 덮거나 거치대로 사용할 수 있도록 정해진 선을 따라 접힙니다. 매뉴얼의 커버 사용 그림을 확인해 각 부분이 꺾이는 방향을 비교하세요.

3. 올바른 방향으로 천천히 접기

반대로 휜 부분을 손으로 지지하면서 기존 접힘 선을 따라 정상 방향으로 부드럽게 접습니다. 한 번에 완전히 꺾지 말고 조금씩 형태를 되돌리세요.

4. 커버 상태 확인하기

복원한 뒤 커버를 펼쳤다가 다시 정상 방향으로 접어봅니다. 표면에 심한 주름이 생기거나 연결 고리에 힘이 가해지지 않는지 확인하세요.

5. 본체에 정상적으로 덮기

커버를 본체에 장착한 상태라면 접이식 조절 다이얼을 아래로 넣은 뒤 상단과 전면을 덮습니다. 커버가 좌우로 치우치거나 들뜨지 않는지 살펴보세요.

복원할 때 하면 안 되는 행동

• 접힘 선이 아닌 부분을 강제로 꺾지 않습니다.
• 무거운 물건을 장시간 올려놓지 않습니다.
• 드라이어나 난방기구로 가열하지 않습니다.
• 물이나 세정제를 묻혀 형태를 바꾸지 않습니다.
• 연결 고리와 자석 부분을 세게 잡아당기지 않습니다.
• 갈라진 커버에 접착제를 임의로 사용하지 않습니다.

열을 가하면 커버 소재와 접착 부위, 자석 고정부가 손상될 수 있습니다. 외형을 바로잡기 위해 다리미나 뜨거운 물을 사용하는 것도 피하세요.

복원되지 않을 때 점검 기준

정상 방향으로 접어도 커버가 계속 뒤집히거나 본체를 제대로 덮지 못한다면 소재가 변형됐을 수 있습니다. 연결 고리가 슬롯에서 빠지거나 자석 고정부가 들뜨는 경우에도 커버 상태를 점검해야 합니다.

플립 커버는 스피커를 보호하는 부속품이므로 손상된 상태로 무리하게 사용하면 이동 중 본체가 제대로 보호되지 않을 수 있습니다. 교체 가능 여부와 부품 재고는 구매처 또는 서비스센터에서 확인하세요.

예상 교체 비용

스톡웰은 출시 시기와 유통 경로에 따라 플립 커버 단품을 구하기 어려울 수 있습니다. 실제 비용은 부품 재고와 배송비 및 구매처의 지원 조건에 따라 달라지므로 서비스센터 확인이 필요합니다.

보증기간 및 서비스센터

서비스를 신청할 때는 플립 커버가 휘어진 부분과 연결 고리, 자석 고정부의 상태를 사진으로 촬영해 두면 상담에 도움이 됩니다.

마샬 스피커 서비스센터 및 AS 신청 방법

마샬 스톡웰 플립 커버가 반대로 휘었다면 완전히 펼친 뒤 기존 접힘 선을 따라 올바른 방향으로 천천히 접으세요. 가열하거나 강제로 꺾지 말고, 표면이나 연결 고리가 손상됐다면 부품 교체 가능 여부를 확인하는 것이 안전합니다.

자동차용 핸즈프리나 통화 전용 장치처럼 음악 전송 기능이 제한된 제품은 블루투스 목록에 나타나더라도 정상적으로 페어링되지 않을 수 있습니다. 스피커나 상대 기기를 강제로 초기화하기보다 지원 기능과 AUX 단자 유무를 먼저 확인하세요.

※ 공식 사용설명서 확인하기

이 글은 마샬 공식 매뉴얼을 참고해 스톡웰과 핸즈프리 Bluetooth 기기가 연결되지 않을 때 확인할 호환 범위와 AUX 대체 연결 방법을 정리했습니다. 연결 기기의 사용설명서도 함께 확인하시기 바랍니다.

마샬 스피커 사용설명서 확인

핸즈프리 기기 연결 문제의 대표 증상

• Bluetooth 목록에 스톡웰이 나타나지 않습니다.
• 제품명을 선택해도 페어링에 실패합니다.
• 연결됐다고 표시되지만 음악이 재생되지 않습니다.
• 통화 기능만 인식되고 미디어 오디오가 나오지 않습니다.
• 스마트폰에는 연결되지만 핸즈프리 장치에는 연결되지 않습니다.
• 동일한 절차를 반복해도 인증이 완료되지 않습니다.

스톡웰이 일반 스마트폰과 정상적으로 연결된다면 스피커 블루투스 고장보다 상대 기기의 지원 기능이나 호환성 문제일 가능성이 있습니다.

연결되지 않는 주요 원인

핸즈프리 전용 연결 방식

상대 기기가 전화 통화용 핸즈프리 기능만 지원한다면 음악 재생을 위한 Bluetooth 연결과 호환되지 않을 수 있습니다. 기기 설명서에서 미디어 오디오 지원 여부를 확인하세요.

두 장치의 역할이 맞지 않음

블루투스 기기는 제품마다 음원을 보내거나 받아들이는 역할이 정해져 있습니다. 두 제품 모두 같은 역할로 작동한다면 서로 연결되지 않을 수 있습니다.

상대 기기의 검색 제한

핸즈프리 기기가 스마트폰만 검색하도록 설계됐거나 다른 스피커 연결을 지원하지 않을 수 있습니다. 연결 대상과 지원 범위는 해당 제품 설명서에서 확인해야 합니다.

페어링 제한 시간 초과

스톡웰의 페어링 상태는 약 3분 동안 유지됩니다. 호환되는 기기라도 이 시간이 지나면 연결 절차를 다시 시작해야 합니다.

기존 기기 자동 연결

스톡웰이 이전 스마트폰과 자동으로 연결되면 새 장치에서 검색하거나 페어링하기 어려울 수 있습니다. 주변 등록 기기의 Bluetooth를 잠시 끄고 확인하세요.

AUX 케이블로 대체 연결하는 방법

1. 스톡웰과 연결 기기의 볼륨을 낮춥니다.
2. 양쪽 기기에 3.5mm 오디오 단자가 있는지 확인합니다.
3. 3.5mm 스테레오 케이블을 연결 기기의 출력 단자에 꽂습니다.
4. 케이블 반대쪽을 스톡웰의 AUX 입력에 연결합니다.
5. 스톡웰 전원을 켜고 AUX 입력을 선택합니다.
6. 연결 기기에서 음악을 재생합니다.
7. 재생기기와 스피커의 볼륨을 조금씩 올립니다.

AUX 연결은 음악 소리를 스톡웰로 전달하기 위한 유선 방식입니다. 상대 기기의 통화 기능이나 마이크 기능까지 모두 사용할 수 있다는 의미는 아니므로 필요한 기능을 별도로 확인하세요.

연결 전 확인할 사항

• 상대 기기에 3.5mm 오디오 출력 단자가 있는지 확인합니다.
• 입력 단자와 출력 단자를 구분합니다.
• 손상되거나 피복이 벗겨진 케이블은 사용하지 않습니다.
• 케이블 플러그를 양쪽 단자에 끝까지 삽입합니다.
• 연결 후 스톡웰의 입력을 AUX로 변경합니다.
• 음량은 낮은 단계에서 천천히 조절합니다.

다른 스마트폰과는 정상적으로 연결되고 특정 핸즈프리 기기에서만 실패한다면 수리보다 호환 여부 확인이 우선입니다.

예상 수리비

호환되지 않는 기기와의 연결 실패는 제품 고장이 아니므로 수리로 해결되지 않을 수 있습니다. 실제 점검비와 수리비는 서비스센터 확인이 필요합니다.

보증기간 및 서비스센터

일반 스마트폰에도 연결되지 않거나 AUX 입력까지 작동하지 않는다면 제품 점검을 신청하세요. 특정 핸즈프리 기기에서만 실패한다면 상대 제품 제조사의 호환 정보도 확인해야 합니다.

마샬 스피커 서비스센터 및 AS 신청 방법

마샬 스톡웰과 핸즈프리 Bluetooth 기기가 연결되지 않는다면 두 제품의 지원 방식이 호환되는지 확인하세요. 음악 재생이 목적이고 양쪽에 3.5mm 단자가 있다면 AUX 케이블로 대체 연결할 수 있습니다.

통화가 스마트폰에서만 들리거나 스톡웰의 전화 버튼이 반응하지 않는다면 휴대전화의 통화 오디오 출력도 확인하세요. 여러 스마트폰에서 같은 증상이 반복되면 전화 버튼이나 마이크, 내부 블루투스 회로 점검이 필요합니다.

※ 공식 사용설명서 확인하기

이 글은 마샬 공식 매뉴얼을 참고해 스톡웰 스피커폰 기능이 작동하지 않을 때 확인할 전원과 블루투스 연결 상태를 정리했습니다. 전화 받기와 종료, 수신 거절 조작은 공식 사용설명서를 함께 확인하시기 바랍니다.

마샬 스피커 사용설명서 확인

스피커폰 이상 시 나타나는 증상

• 전화가 와도 스톡웰에서 벨소리가 들리지 않습니다.
• 전화 버튼을 눌러도 통화가 연결되지 않습니다.
• 통화 음성이 스마트폰에서만 들립니다.
• 상대방에게 내 목소리가 전달되지 않습니다.
• 전화 종료 또는 수신 거절 조작이 작동하지 않습니다.
• 음악은 재생되지만 스피커폰 기능만 사용할 수 없습니다.

Bluetooth 음악 재생이 정상인지 먼저 확인하세요. 음악도 재생되지 않는다면 스피커폰 기능보다 블루투스 페어링과 연결 상태를 우선 점검해야 합니다.

스피커폰 기능이 작동하지 않는 원인

스피커 전원이 꺼졌거나 배터리가 부족함

스톡웰의 전원이 꺼져 있거나 배터리가 완전히 방전되면 전화 버튼과 스피커폰 기능을 사용할 수 없습니다. 배터리 부족 표시가 나타나면 제공된 전원 어댑터로 충전하세요.

스마트폰과 블루투스로 연결되지 않음

스피커폰은 Bluetooth 연결을 통해 작동합니다. 스마트폰의 블루투스 설정에서 STOCKWELL이 현재 연결된 기기로 표시되는지 확인하세요.

통화 오디오가 스마트폰으로 지정됨

Bluetooth는 연결돼 있어도 통화 출력이 휴대전화로 선택돼 있으면 스톡웰에서 상대방의 목소리가 들리지 않을 수 있습니다. 통화 화면에서 오디오 출력 기기를 확인합니다.

전화 버튼 조작 오류

매뉴얼에 따르면 전화 버튼을 한 번 누르면 전화를 받거나 종료할 수 있으며, 길게 누르면 수신을 거절할 수 있습니다. 목적에 맞는 버튼 조작인지 확인하세요.

스마트폰 또는 연결 기기의 호환 문제

일부 블루투스 기기는 음악 재생은 지원하지만 스피커폰에 필요한 통화 기능을 지원하지 않을 수 있습니다. 다른 스마트폰과 연결해 비교하세요.

마이크나 내부 회로 이상

통화 소리는 정상적으로 들리지만 모든 스마트폰에서 상대방에게 목소리가 전달되지 않는다면 내장 마이크 점검이 필요할 수 있습니다.

해결 방법 및 대처 순서

1. 스톡웰의 배터리를 확인하고 전원을 켭니다.
2. 입력 소스를 Bluetooth로 선택합니다.
3. 스마트폰에서 STOCKWELL 연결 상태를 확인합니다.
4. 연결되지 않았다면 페어링 모드로 전환해 다시 등록합니다.
5. 다른 전화로 통화해 전화 버튼과 마이크를 확인합니다.
6. 통화 화면에서 오디오 출력을 스톡웰로 선택합니다.
7. 스마트폰의 Bluetooth를 껐다가 다시 연결합니다.
8. 다른 스마트폰에서도 같은 증상이 발생하는지 비교합니다.

상대방에게 소리가 작게 전달된다면 스피커를 너무 멀리 두지 말고 내장 마이크를 가리지 마세요. 본체 구멍에 금속 도구나 액체 세정제를 넣어 청소해서는 안 됩니다.

예상 수리비

위 비용은 참고용이며 실제 금액은 고장 범위와 부품 재고, 구매 경로, 배송비 및 보증 적용 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 최종 수리비는 서비스센터 확인이 필요합니다.

보증기간 및 서비스센터

서비스 접수 전 Bluetooth 음악 재생 여부와 통화 음성 출력 상태, 전화 버튼 및 마이크 증상을 기록해 두세요.

마샬 스피커 서비스센터 및 AS 신청 방법

마샬 스톡웰 스피커폰이 작동하지 않으면 전원과 배터리를 확인하고 스마트폰을 Bluetooth로 다시 연결하세요. 통화 출력을 스톡웰로 지정해도 여러 스마트폰에서 전화 버튼이나 마이크가 작동하지 않는다면 전문 점검이 필요합니다.

기존 기기의 Bluetooth를 끄고 스톡웰을 페어링 모드로 전환한 뒤 새 스마트폰에서 다시 검색하세요. 페어링 모드는 약 3분 동안 유지되므로 이 시간 안에 연결을 완료해야 합니다.

※ 공식 사용설명서 확인하기

이 글은 마샬 공식 매뉴얼을 참고해 스톡웰 스피커에서 새 스마트폰이 연결되지 않을 때 확인할 저장 기기와 연결 우선순위를 정리했습니다. 정확한 자동 연결과 페어링 절차는 공식 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.

마샬 스피커 사용설명서 확인

새 스마트폰이 연결되지 않는 증상

• 새 스마트폰에서 STOCKWELL을 선택해도 연결되지 않습니다.
• 스피커가 기존 스마트폰에 자동으로 연결됩니다.
• 새 기기의 블루투스 목록에 제품명이 나타나지 않습니다.
• 연결을 시도하면 이미 사용 중인 것처럼 작동합니다.
• 페어링 표시등이 잠시 깜빡이다가 꺼집니다.
• 기존 스마트폰을 멀리 옮기면 새 기기에 연결됩니다.

먼저 현재 스톡웰과 연결된 스마트폰이 있는지 확인하세요. 저장된 기기의 자동 연결은 정상 기능일 수 있으므로 기존 연결을 해제한 뒤 새 기기를 등록해야 합니다.

새 스마트폰 연결이 안 되는 원인

기존 등록 기기가 먼저 연결됨

스톡웰을 켰을 때 주변에 저장된 스마트폰이 있으면 해당 기기와 자동으로 연결될 수 있습니다. 새 기기를 등록하기 전 기존 연결을 끊으세요.

페어링 모드 미실행

새 스마트폰을 연결하려면 스피커를 검색 가능한 상태로 만들어야 합니다. Bluetooth 입력을 선택하고 페어링 버튼을 약 2초 동안 누르세요.

페어링 3분 제한 초과

스마트폰 검색과 설정에 시간이 오래 걸리면 페어링 상태가 종료됩니다. 빨간색 표시등이 깜빡이는 동안 STOCKWELL을 선택해야 합니다.

저장된 기기 우선순위 영향

여러 기기가 등록된 상태에서는 최근 연결된 기기나 먼저 응답한 기기로 자동 연결될 수 있습니다. 연결하지 않을 기기의 Bluetooth를 끄는 것이 가장 간단한 확인 방법입니다.

스마트폰의 기존 등록 정보 오류

새 스마트폰에 이전 검색 기록이나 불완전한 등록 정보가 남으면 연결에 실패할 수 있습니다. 등록된 STOCKWELL 정보를 삭제한 뒤 다시 검색하세요.

새 스마트폰 연결 순서

1. 주변 기존 스마트폰의 Bluetooth를 끕니다.
2. 필요하면 기존 기기에서 STOCKWELL 등록을 삭제합니다.
3. 스톡웰 전원을 켜고 Bluetooth 입력을 선택합니다.
4. Bluetooth 버튼을 약 2초 동안 누릅니다.
5. 빨간색 표시등이 깜빡이는지 확인합니다.
6. 새 스마트폰에서 Bluetooth 기기를 검색합니다.
7. 목록에서 STOCKWELL을 선택합니다.
8. PIN을 요구하면 숫자 0000을 입력합니다.
9. 약 3분 안에 연결을 완료하고 음악을 재생합니다.

연결 후 소리가 나오지 않는다면 스마트폰의 미디어 출력이 스톡웰로 지정됐는지 확인하세요. 본체와 스마트폰의 볼륨도 낮은 단계부터 조절합니다.

계속 연결되지 않을 때 점검 방법

다른 스마트폰으로 같은 페어링 절차를 진행해 보세요. 다른 기기는 정상적으로 연결된다면 새 스마트폰의 설정이나 호환 상태를 확인해야 합니다.

어떤 스마트폰에서도 스톡웰이 검색되지 않고 Bluetooth 표시등도 깜빡이지 않는다면 페어링 버튼이나 내부 블루투스 부품에 이상이 있을 가능성이 있습니다. 사용자가 본체를 직접 분해하는 것은 피하세요.

예상 수리비

설정이나 기기 호환 문제가 원인이라면 부품 교체가 필요하지 않을 수 있습니다. 실제 비용은 점검 결과와 부품 재고, 배송비 및 보증 적용 여부에 따라 달라지므로 서비스센터 확인이 필요합니다.

보증기간 및 서비스센터

서비스를 접수할 때는 연결하려는 스마트폰 종류와 기존 등록 기기 상태, Bluetooth 표시등의 작동 여부를 함께 전달하세요.

마샬 스피커 서비스센터 및 AS 신청 방법

마샬 스톡웰에서 새 스마트폰 연결이 안 되면 주변의 기존 등록 기기에서 Bluetooth를 끄고 페어링 모드를 다시 실행하세요. 3분 안에 새 기기를 등록하고 PIN이 필요하면 0000을 입력하면 됩니다.

이전 스마트폰이 가까이 있고 Bluetooth가 켜져 있다면 새 스마트폰에서 스톡웰을 선택하기 전에 연결될 수 있습니다. 기존 기기의 Bluetooth를 잠시 끄거나 스톡웰 등록 정보를 삭제한 뒤 새 스마트폰과 페어링하세요.

※ 공식 사용설명서 확인하기

이 글은 마샬 공식 매뉴얼을 참고해 스톡웰 스피커가 이전 스마트폰으로 자동 연결될 때 새 기기로 전환하는 방법을 정리했습니다. 자동 연결과 페어링 방법은 공식 사용설명서를 함께 확인하시기 바랍니다.

마샬 스피커 사용설명서 확인

이전 스마트폰으로 자동 연결되는 증상

• 스피커를 켜면 이전 스마트폰에서 연결 알림이 나타납니다.
• 새 스마트폰의 목록에는 보이지만 연결되지 않습니다.
• 음악을 재생하면 다른 스마트폰에서 소리가 나옵니다.
• 페어링 모드를 실행해도 기존 기기가 먼저 연결됩니다.
• 이전 스마트폰이 가까이 있을 때만 연결 문제가 생깁니다.
• 기존 스마트폰의 Bluetooth를 끄면 새 기기에 연결됩니다.

자동 연결은 저장된 기기를 빠르게 다시 사용하는 기능이며 반드시 고장을 의미하지 않습니다. 어떤 스마트폰이 현재 연결된 상태인지 먼저 확인하세요.

이전 스마트폰에 연결되는 이유

기존 페어링 정보가 저장됨

스톡웰은 한 번 페어링한 기기의 연결 정보를 기억합니다. 전원을 켰을 때 주변에서 사용 가능한 등록 기기를 발견하면 자동 연결될 수 있습니다.

이전 스마트폰의 Bluetooth가 켜져 있음

기존 스마트폰이 가까운 곳에 있고 Bluetooth 기능이 활성화돼 있으면 새 스마트폰보다 먼저 연결될 수 있습니다.

새 스마트폰의 페어링이 완료되지 않음

새 스마트폰의 목록에 STOCKWELL이 보이더라도 페어링과 연결이 완료되지 않았다면 기존 기기와의 자동 연결이 유지될 수 있습니다.

저장 기기의 연결 우선순위

스톡웰은 최근 연결된 등록 기기를 기준으로 자동 연결을 시도할 수 있습니다. 여러 등록 기기가 동시에 가까이 있으면 사용하려는 스마트폰 외의 기기에 연결될 가능성이 있습니다.

새 스마트폰으로 연결하는 방법

1. 이전 스마트폰의 Bluetooth 설정을 엽니다.
2. 현재 연결된 STOCKWELL의 연결을 해제합니다.
3. 필요하면 이전 스마트폰의 등록 목록에서 제품을 삭제합니다.
4. 스톡웰의 소스를 Bluetooth로 선택합니다.
5. Bluetooth 버튼을 약 2초 동안 누릅니다.
6. 빨간색 표시등이 깜빡이는지 확인합니다.
7. 새 스마트폰에서 STOCKWELL을 선택합니다.
8. 약 3분 안에 페어링을 완료합니다.

기기에서 PIN을 요구하면 숫자 0000을 입력하세요. 새 스마트폰의 연결이 끝난 뒤 음악을 재생해 출력 기기가 스톡웰로 선택됐는지 확인합니다.

자동 연결을 줄이는 사용 요령

• 사용하지 않는 기존 스마트폰의 Bluetooth를 끕니다.
• 이전 기기에서 스톡웰 등록 정보를 삭제합니다.
• 연결할 스마트폰만 가까이에 둔 상태에서 스피커를 켭니다.
• 새 기기를 연결할 때 페어링 모드를 다시 실행합니다.
• 현재 스마트폰의 미디어 출력 기기를 확인합니다.
• 여러 등록 기기를 동시에 연결하려고 하지 않습니다.

다른 사람의 스마트폰이 등록되어 있다면 해당 기기의 Bluetooth 상태도 확인해야 합니다. 자동 연결이 반복된다는 이유만으로 스피커를 분해하거나 내부 부품을 조정해서는 안 됩니다.

예상 수리비

자동 연결 설정이 원인이라면 부품 교체가 필요하지 않을 수 있습니다. 점검비와 배송비를 포함한 실제 비용은 서비스센터 확인이 필요합니다.

보증기간 및 서비스센터

기존 등록 기기의 Bluetooth를 모두 끈 상태에서도 새 스마트폰과 페어링되지 않는다면 사용한 기기와 표시등 상태를 기록해 점검을 신청하세요.

마샬 스피커 서비스센터 및 AS 신청 방법

마샬 스톡웰이 이전 스마트폰에 자동 연결되면 해당 기기의 연결을 해제하거나 Bluetooth를 끄세요. 그다음 스피커를 페어링 모드로 전환해 3분 안에 새 스마트폰과 연결하면 됩니다.

스피커와 스마트폰을 가까이 옮기고 주변 전자기기의 사용을 멈췄을 때 음 끊김이 사라지는지 비교하세요. AUX 연결에서는 정상인데 블루투스에서만 증상이 나타난다면 무선 환경의 영향을 우선 점검할 수 있습니다.

※ 공식 사용설명서 확인하기

이 글은 마샬 공식 매뉴얼을 참고해 스톡웰 스피커의 블루투스 음이 끊길 때 확인할 전자기기 간섭과 연결 환경을 정리했습니다. 블루투스 페어링과 문제 해결 방법은 공식 사용설명서를 함께 참고하시기 바랍니다.

마샬 스피커 사용설명서 확인

전파 간섭으로 의심할 수 있는 증상

• 블루투스 연결 표시는 유지되지만 소리가 순간적으로 멈춥니다.
• 전자레인지를 사용할 때만 음악이 끊깁니다.
• 무선 공유기 가까이에서 재생 상태가 불안정합니다.
• 스피커 위치를 옮기면 끊김이 줄어듭니다.
• 블루투스에서는 끊기지만 AUX에서는 정상입니다.
• 사람이 두 기기 사이를 지나갈 때 소리가 끊깁니다.

특정 전자기기를 켤 때 증상이 시작되고 끄면 사라지는지 확인하세요. 이런 차이가 뚜렷하다면 내부 고장보다 전파 간섭일 가능성이 있습니다.

블루투스 음이 끊기는 주요 원인

전자레인지의 전파 간섭

전자레인지를 작동하는 동안 주변 무선 통신이 불안정해질 수 있습니다. 스피커와 스마트폰을 전자레인지에서 떨어진 곳으로 옮긴 뒤 비교하세요.

무선 공유기와 가까운 설치 위치

스피커를 공유기 바로 옆에 두면 무선 신호가 혼잡해질 수 있습니다. 공유기와 스피커 사이에 충분한 거리를 두고 재생 상태를 확인합니다.

여러 무선기기의 동시 사용

같은 공간에서 다수의 블루투스 기기와 무선기기를 사용하면 연결 품질이 떨어질 가능성이 있습니다. 사용하지 않는 기기의 무선 기능을 잠시 끄고 비교하세요.

거리와 장애물

스톡웰과 스마트폰의 거리가 멀거나 사이에 벽과 가구가 있으면 간섭의 영향을 더 크게 받을 수 있습니다. 문제를 확인할 때는 두 기기를 가까이 놓으세요.

스마트폰 또는 음원 문제

스트리밍 중 인터넷 연결이 불안정하면 블루투스 문제처럼 음악이 멈출 수 있습니다. 스마트폰에 저장된 음원을 재생해 블루투스 전송과 인터넷 문제를 구분하세요.

음 끊김 해결 방법

1. 스마트폰을 스피커에서 1m 이내에 둡니다.
2. 두 기기 사이에 있는 벽과 큰 장애물을 피합니다.
3. 전자레인지 사용을 멈춘 상태에서 다시 재생합니다.
4. 스피커를 무선 공유기에서 떨어진 곳으로 옮깁니다.
5. 사용하지 않는 주변 블루투스 기기의 연결을 해제합니다.
6. 저장된 음악을 재생해 인터넷 문제인지 확인합니다.
7. AUX 케이블로 연결해 음 끊김 여부를 비교합니다.
8. 다른 스마트폰과 장소에서도 같은지 확인합니다.

Bluetooth와 AUX 모두에서 같은 음원이 끊긴다면 재생 앱이나 음원 파일도 확인해야 합니다. AUX에서는 정상이고 여러 스마트폰의 Bluetooth에서만 반복된다면 스피커의 무선 기능 점검이 필요할 수 있습니다.

예상 수리비

주변 전파 환경이 원인이라면 부품 수리가 필요하지 않을 수 있지만 점검비나 배송비가 발생할 수 있습니다. 실제 수리비는 서비스센터 확인이 필요합니다.

보증기간 및 서비스센터

서비스를 신청할 때는 끊김이 발생한 장소와 주변 무선기기, Bluetooth와 AUX의 비교 결과를 함께 알려주세요.

마샬 스피커 서비스센터 및 AS 신청 방법

마샬 스톡웰의 블루투스 음이 끊기면 전자레인지와 공유기에서 거리를 두고 스마트폰을 스피커 가까이에 놓으세요. 저장 음원과 AUX 연결에서는 정상인데 여러 스마트폰의 블루투스에서만 끊긴다면 무선 모듈 점검을 고려해야 합니다.

스마트폰을 스피커 가까이에 놓았을 때 끊김이 사라진다면 내부 고장보다 거리나 장애물의 영향일 가능성이 있습니다. 가까운 거리에서도 여러 스마트폰과 반복해서 연결이 끊긴다면 블루투스 기능 점검이 필요합니다.

※ 공식 사용설명서 확인하기

이 글은 마샬 공식 매뉴얼을 참고해 스톡웰 스피커의 블루투스 연결이 반복해서 끊길 때 확인할 거리와 장애물, 등록 기기 상태를 정리했습니다. 정확한 페어링 방법과 작동 범위는 공식 사용설명서를 함께 확인하시기 바랍니다.

마샬 스피커 사용설명서 확인

블루투스 연결이 끊길 때 나타나는 증상

• 음악을 듣다가 블루투스 연결이 해제됩니다.
• 스마트폰을 다른 방으로 옮기면 재생이 멈춥니다.
• 스피커와 스마트폰 사이에 사람이 지나가면 소리가 끊깁니다.
• 연결이 해제된 뒤 이전 기기로 자동 연결됩니다.
• 특정 장소에서만 연결과 해제가 반복됩니다.
• 가까이 놓으면 정상적으로 재생됩니다.

끊김이 발생하는 위치와 두 기기 사이의 거리를 확인하세요. 같은 위치에서 AUX 연결은 정상이라면 스피커 유닛보다 블루투스 연결 환경을 먼저 점검하는 것이 좋습니다.

블루투스 연결이 자꾸 끊기는 원인

약 10m 연결 범위를 벗어난 경우

블루투스 연결 범위는 장애물이 없는 개방된 환경을 기준으로 합니다. 스마트폰이 스피커에서 약 10m 이상 떨어지면 신호가 약해져 연결이 끊길 수 있습니다.

벽과 가구 등의 장애물

두 기기 사이에 벽이나 문, 대형 가구가 있으면 실제 연결 가능 거리가 줄어듭니다. 특히 스마트폰을 가방이나 서랍 안에 넣어두면 신호가 불안정해질 수 있습니다.

주변 무선기기의 간섭

전자레인지와 무선 공유기 등에서 발생하는 전파가 블루투스 연결에 영향을 줄 수 있습니다. 특정 전자기기를 작동할 때만 끊긴다면 설치 위치를 바꿔 비교하세요.

다른 등록 기기의 자동 연결

스톡웰은 이전에 등록한 블루투스 기기를 기억합니다. 가까이에 있는 다른 등록 기기가 연결을 시도하면 현재 사용 중인 스마트폰의 연결 상태가 달라질 수 있습니다.

스마트폰의 일시적인 연결 오류

스마트폰의 블루투스 기능이나 운영체제 상태에 따라 연결이 불안정할 수 있습니다. 다른 스마트폰으로 비교하면 스피커와 재생기기 중 어느 쪽의 문제인지 구분하는 데 도움이 됩니다.

해결 방법 및 대처 순서

1. 스마트폰을 스피커에서 1m 이내에 놓습니다.
2. 두 기기 사이의 벽과 문, 큰 가구를 피합니다.
3. 스마트폰을 가방이나 서랍에서 꺼냅니다.
4. 전자레인지와 무선 공유기에서 거리를 둡니다.
5. 주변의 사용하지 않는 등록 기기에서 Bluetooth를 끕니다.
6. 스마트폰의 기존 STOCKWELL 정보를 삭제합니다.
7. 스피커를 페어링 모드로 전환해 다시 등록합니다.
8. 다른 스마트폰에서도 연결이 끊기는지 확인합니다.

페어링 모드는 약 3분 동안 유지되므로 제한 시간 안에 연결을 완료하세요. 다른 장소와 재생기기에서도 같은 증상이 반복되면 내부 블루투스 부품을 점검해야 합니다.

예상 수리비

위 금액은 참고용입니다. 실제 비용은 고장 범위와 부품 수급, 구매 경로, 배송비 및 보증 적용 여부에 따라 달라지므로 최종 수리비는 서비스센터 확인이 필요합니다.

보증기간 및 서비스센터

서비스를 신청할 때는 끊김이 발생하는 거리와 장소, 사용한 스마트폰 및 다른 기기에서의 비교 결과를 함께 전달하세요.

마샬 스피커 서비스센터 및 AS 신청 방법

마샬 스톡웰 블루투스 연결이 자꾸 끊기면 두 기기를 약 10m 이내에 두고 벽과 가구 등의 장애물을 줄이세요. 가까운 거리와 다른 장소, 여러 스마트폰에서도 연결이 반복해서 끊긴다면 블루투스 안테나나 모듈 점검이 필요합니다.

PIN을 정확히 입력해도 연결되지 않는다면 페어링 제한 시간이 지났거나 다른 기기에 스피커가 연결되어 있을 가능성이 있습니다. 스톡웰을 다시 페어링 모드로 전환한 뒤 약 3분 안에 연결을 완료하세요.

※ 공식 사용설명서 확인하기

이 글은 마샬 공식 매뉴얼을 참고해 스톡웰 스피커 페어링 과정에서 비밀번호를 요구할 때 적용할 PIN과 연결 방법을 정리했습니다. 기기별 설정 화면은 다를 수 있으므로 공식 사용설명서도 함께 확인하시기 바랍니다.

마샬 스피커 사용설명서 확인

PIN 입력이 필요한 상황

• 스마트폰에서 Bluetooth 암호를 입력하라는 창이 표시됩니다.
• 컴퓨터가 장치 인증 번호를 요구합니다.
• STOCKWELL을 선택한 뒤 PIN 입력 화면으로 이동합니다.
• 비밀번호가 틀렸다는 메시지와 함께 연결이 취소됩니다.
• PIN 입력 도중 페어링 시간이 지나 연결되지 않습니다.
• 기존 등록 정보가 남아 있어 인증이 반복됩니다.

스마트폰 잠금 비밀번호나 계정 암호를 입력하는 것이 아닙니다. 블루투스 페어링 창에서 요구하는 기기 PIN에 0000을 입력해야 합니다.

비밀번호 입력과 연결 순서

1. 전원 버튼을 약 1초 동안 눌러 스톡웰을 켭니다.
2. 소스 버튼으로 Bluetooth 입력을 선택합니다.
3. Bluetooth 버튼을 약 2초 동안 누릅니다.
4. 빨간색 표시등이 깜빡이는지 확인합니다.
5. 스마트폰의 블루투스 목록에서 STOCKWELL을 선택합니다.
6. 비밀번호 또는 PIN을 요구하면 숫자 0000을 입력합니다.
7. 연결 완료 표시를 확인한 뒤 음악을 재생합니다.

페어링 모드는 약 3분 동안 유지됩니다. PIN 입력 화면을 찾는 동안 시간이 지났다면 페어링 버튼을 다시 누르고 처음부터 진행하세요.

PIN 0000으로 연결되지 않는 원인

숫자가 잘못 입력됨

알파벳 O가 아니라 숫자 0을 네 번 입력해야 합니다. 입력 내용이 가려져 있다면 글자 수가 네 자리인지 확인하세요.

페어링 시간 초과

올바른 PIN을 입력해도 스피커의 페어링 모드가 종료되면 연결되지 않습니다. 빨간색 표시등이 깜빡이는 동안 입력을 완료하세요.

기존 등록 정보 충돌

스마트폰에 저장된 이전 연결 정보가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. Bluetooth 설정에서 기존 STOCKWELL 등록을 삭제한 다음 재등록하세요.

다른 스마트폰과 자동 연결됨

주변에 있는 이전 등록 기기가 먼저 연결되면 새 기기의 페어링이 실패할 수 있습니다. 기존 기기의 Bluetooth를 잠시 끄고 다시 시도합니다.

호환되지 않는 블루투스 기기

일부 핸즈프리 전용 장치 등은 스톡웰과 정상적으로 연결되지 않을 수 있습니다. 연결하려는 기기가 음악 재생용 Bluetooth 연결을 지원하는지 확인하세요.

연결 실패 시 대처 방법

1. 입력한 PIN이 숫자 0000인지 확인합니다.
2. 기존 STOCKWELL 등록 정보를 삭제합니다.
3. 주변의 다른 등록 기기에서 Bluetooth를 끕니다.
4. 스피커를 페어링 모드로 다시 전환합니다.
5. 스마트폰을 가까이 두고 3분 안에 연결합니다.
6. 다른 스마트폰으로 페어링해 증상을 비교합니다.
7. 여러 기기에서 계속 실패하면 전문 점검을 받습니다.

블루투스 PIN은 제품 페어링을 위한 번호입니다. 스마트폰의 화면 잠금이나 계정 비밀번호를 변경할 필요는 없습니다.

예상 수리비

설정 오류라면 부품 교체가 필요하지 않을 수 있지만 점검비와 배송비가 발생할 수 있습니다. 실제 비용은 서비스센터 확인이 필요합니다.

보증기간 및 서비스센터

PIN 0000을 사용해도 여러 기기에서 연결되지 않으면 사용한 재생기기와 표시된 오류 메시지를 기록해 서비스를 신청하세요.

마샬 스피커 서비스센터 및 AS 신청 방법

마샬 스톡웰 페어링 중 비밀번호를 요구하면 숫자 0000을 입력하세요. 기존 등록 정보를 삭제하고 3분 안에 다시 연결해도 여러 기기에서 페어링되지 않는다면 블루투스 기능 점검이 필요합니다.

이전에 연결했던 스마트폰이 가까이 있으면 스톡웰이 해당 기기에 자동으로 연결되어 새 기기의 검색 목록에 나타나지 않을 수도 있습니다. 주변 등록 기기의 블루투스를 잠시 끈 뒤 다시 검색하세요.

※ 공식 사용설명서 확인하기

이 글은 마샬 공식 매뉴얼을 참고해 스톡웰 스피커가 블루투스 목록에서 검색되지 않을 때 확인할 사항을 정리했습니다. 정확한 페어링 버튼 조작과 표시등은 공식 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.

마샬 스피커 사용설명서 확인

블루투스 목록에 나타나지 않는 증상

• 주변 기기를 검색해도 STOCKWELL이 표시되지 않습니다.
• 기존 등록 목록에는 있지만 연결 가능한 기기에 나타나지 않습니다.
• Bluetooth 표시등이 깜빡이지 않습니다.
• 페어링 버튼을 눌렀지만 검색 중에 표시가 사라집니다.
• 이전 스마트폰에서는 연결되지만 새 스마트폰에서는 검색되지 않습니다.
• 스마트폰을 가까이 가져가도 목록이 갱신되지 않습니다.

스피커의 Bluetooth 표시등이 깜빡이지 않는다면 먼저 페어링 모드를 다시 실행하세요. 표시등이 정상인데 검색되지 않으면 스마트폰과 주변 무선 환경을 점검합니다.

검색되지 않는 주요 원인

Bluetooth 입력이 선택되지 않음

스피커가 AUX 입력으로 설정돼 있다면 새 블루투스 기기를 연결하기 어려울 수 있습니다. 소스 버튼을 이용해 Bluetooth를 선택하세요.

페어링 모드가 실행되지 않음

새 기기에서 검색하려면 스톡웰을 검색 가능한 상태로 전환해야 합니다. Bluetooth 버튼을 약 2초 동안 눌러 빨간색 표시등이 깜빡이는지 확인하세요.

페어링 3분 제한 초과

검색과 설정 과정이 길어지면 약 3분 후 페어링 모드가 끝납니다. 목록에 나타나지 않는다면 페어링 버튼을 다시 눌러 재검색하세요.

이전 등록 기기에 자동 연결됨

스톡웰은 최근 연결한 기기를 기억합니다. 주변의 기존 스마트폰이나 태블릿과 자동으로 연결되면 새 기기에서 검색되지 않을 수 있으므로 기존 연결을 해제하세요.

스마트폰의 검색 기능 문제

스마트폰의 블루투스 기능이 일시적으로 작동하지 않을 수 있습니다. Bluetooth를 껐다가 다시 켜고 기기 목록을 새로 검색하세요.

해결 방법 및 재검색 순서

1. 스피커 배터리를 확인하고 전원을 켭니다.
2. 소스 버튼을 눌러 Bluetooth 입력을 선택합니다.
3. Bluetooth 버튼을 약 2초 동안 누릅니다.
4. 빨간색 표시등이 깜빡이는지 확인합니다.
5. 주변에 있는 기존 등록 기기의 Bluetooth를 잠시 끕니다.
6. 스마트폰을 스피커 가까이에 두고 기기를 다시 검색합니다.
7. 약 3분이 지나면 페어링 모드를 다시 실행합니다.
8. 다른 스마트폰에서도 검색되는지 비교합니다.

기존 목록에 STOCKWELL이 남아 있지만 연결되지 않는다면 해당 등록 정보를 삭제한 뒤 다시 검색할 수 있습니다. 휴대전화 설정 이름은 운영체제에 따라 다를 수 있습니다.

예상 수리비

비용은 제품 상태와 부품 재고, 구매 경로, 배송비 및 보증 적용 여부에 따라 달라집니다. 정확한 수리비는 서비스센터 확인이 필요합니다.

보증기간 및 서비스센터

여러 스마트폰에서 검색을 시도했는데도 STOCKWELL이 나타나지 않거나 Bluetooth 표시등이 작동하지 않으면 전문 점검을 신청하세요.

마샬 스피커 서비스센터 및 AS 신청 방법

마샬 스톡웰이 블루투스 목록에 안 뜨면 Bluetooth 입력을 선택하고 페어링 버튼을 약 2초 동안 눌러 표시등을 확인하세요. 기존 연결 기기를 해제하고 3분 안에 다시 검색해도 나타나지 않는다면 블루투스 모듈 점검이 필요할 수 있습니다.

스마트폰의 블루투스 목록에 스톡웰이 표시돼도 실제 연결이 완료된 것은 아닐 수 있습니다. 스피커를 페어링 모드로 전환한 뒤 제한 시간 안에 스마트폰에서 제품을 선택하세요.

※ 공식 사용설명서 확인하기

이 글은 마샬 공식 매뉴얼을 참고해 스톡웰 스피커의 블루투스 페어링 절차와 3분 제한을 정리했습니다. 버튼 위치와 표시등 상태는 공식 사용설명서를 함께 확인하시기 바랍니다.

마샬 스피커 사용설명서 확인

블루투스 연결 실패 증상

• 스마트폰 검색 목록에 스톡웰이 나타나지 않습니다.
• 제품명을 선택해도 연결 실패가 표시됩니다.
• 페어링 표시등이 깜빡이다가 꺼집니다.
• 검색하는 동안 약 3분이 지나 연결되지 않습니다.
• 이전 스마트폰에는 연결되지만 새 기기에는 연결되지 않습니다.
• 페어링에 성공한 것처럼 보여도 음악이 나오지 않습니다.

연결에 실패했다면 버튼을 반복해서 누르기보다 페어링 모드를 다시 실행하세요. 다른 등록 기기가 자동으로 연결되는지도 함께 확인해야 합니다.

블루투스 연결이 안 되는 주요 원인

페어링 제한 시간 초과

스톡웰은 페어링 모드에 들어간 후 약 3분 동안 연결할 기기를 기다립니다. 이 시간 안에 연결되지 않으면 페어링 모드가 종료되므로 다시 시작해야 합니다.

스피커가 검색 가능 상태가 아님

전원을 켰다는 이유만으로 항상 새 스마트폰에서 검색되는 것은 아닙니다. Bluetooth 소스를 선택하고 페어링 버튼을 눌러 검색 가능한 상태로 만들어야 합니다.

다른 스마트폰과 자동 연결됨

이전에 등록된 스마트폰의 블루투스가 켜져 있으면 스톡웰이 해당 기기에 먼저 연결될 수 있습니다. 주변 기기의 연결을 끄거나 스톡웰 연결을 해제한 뒤 다시 시도하세요.

스마트폰 블루투스 기능 문제

스마트폰의 블루투스가 일시적으로 멈췄거나 기존 등록 정보에 오류가 생겼을 가능성이 있습니다. 블루투스를 껐다 켜거나 기존 스톡웰 정보를 삭제한 뒤 재등록하세요.

거리 또는 전파 간섭

두 기기가 멀리 떨어져 있거나 주변 무선기기와 장애물이 많으면 검색과 연결에 실패할 수 있습니다. 페어링할 때는 스마트폰을 스피커 가까이에 두세요.

블루투스 페어링 방법

1. 전원 버튼을 약 1초 동안 눌러 스피커를 켭니다.
2. 소스 버튼을 눌러 Bluetooth 입력을 선택합니다.
3. Bluetooth 버튼을 약 2초 동안 눌러 페어링 모드로 진입합니다.
4. 빨간색 Bluetooth 표시등이 깜빡이는지 확인합니다.
5. 스마트폰에서 Bluetooth 설정 화면을 엽니다.
6. 검색된 기기 목록에서 STOCKWELL을 선택합니다.
7. 약 3분 안에 연결 절차를 완료합니다.
8. 연결 후 음악을 재생하고 본체 볼륨을 조절합니다.

연결이 완료되지 않았다면 페어링 모드를 다시 실행하고 처음부터 진행하세요. 스마트폰이 비밀번호를 요구할 때는 매뉴얼에 안내된 0000을 입력할 수 있습니다.

예상 수리비

설정 문제만 있는 경우에도 점검비나 배송비가 발생할 수 있습니다. 실제 비용은 고장 범위와 보증 여부에 따라 달라지므로 서비스센터 확인이 필요합니다.

보증기간 및 서비스센터

여러 스마트폰에서 페어링 모드를 실행해도 스톡웰이 검색되지 않거나 표시등이 작동하지 않는다면 서비스를 신청하세요.

마샬 스피커 서비스센터 및 AS 신청 방법

마샬 스톡웰 블루투스 연결이 안 되면 페어링 모드를 다시 실행한 뒤 약 3분 안에 스마트폰에서 STOCKWELL을 선택하세요. 다른 등록 기기의 자동 연결을 해제해도 여러 스마트폰에서 검색되지 않는다면 블루투스 기능 점검이 필요합니다.